丘吉爾沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來(lái)了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

一個(gè)不想說(shuō)話的人，一定會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰，更別說(shuō)有所成就。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽(tīng)到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

就是在講話過(guò)程中，不把本意直接說(shuō)出來(lái)，而是故意說(shuō)些與本意相關(guān)或相似的事物，來(lái)烘托本來(lái)要說(shuō)的意思，使本來(lái)也許十分困難的交往變得順利起來(lái)。

第一個(gè)用花來(lái)比喻女人是聰明的，第二個(gè)再用這個(gè)比喻的人便是庸才了。

因?yàn)橹挥谐浞掷昧俗约河邢薜臅r(shí)間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。

“幾百種呢，聽(tīng)說(shuō)蘭花的種類是世界上最多的?！?/p>

1．直接向?qū)Ψ秸f(shuō)出“謝謝”。例如：“我真的非常感謝你對(duì)我在學(xué)習(xí)上的幫助?！薄爸x謝你幫我爭(zhēng)取到這份工作?！薄白蛱於嗵澞憬鑲憬o我，謝謝。”

別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而“我們”聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸說(shuō)話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！?

通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我明白到許多演講與口才的知識(shí)，至少把我的口語(yǔ)發(fā)音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺(tái)面對(duì)大家演講，雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有完全放心害怕的心理，但我相信在未來(lái)的日子里我會(huì)把所學(xué)習(xí)到的理論結(jié)合到實(shí)踐中去，我相信通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在日后生活中我會(huì)把我的口才一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，最后走進(jìn)社會(huì)努力成為做國(guó)家的棟梁！

此外，語(yǔ)音的純、雜也可依具體場(chǎng)合加以調(diào)整。

倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，不及時(shí)向別人道歉，甚至千方百計(jì)找借口為自己辯解，會(huì)讓事情變得更糟。這時(shí)，你不僅得不到別人的諒解，相反，還會(huì)受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害，甚至激化你和別人之間的矛盾，讓你成為眾矢之的。因此，任何人都不能小看了道歉的作用。

面對(duì)不同的意見(jiàn)時(shí)，要坦然接受，積極交流，而不是進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開(kāi)它。避開(kāi)它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論，不僅會(huì)使你喪失朋友，還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說(shuō)話水平很高的人，他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來(lái)解決問(wèn)題的。

有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生，尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會(huì)更大。