|
公司基本資料信息
|
|||||||||||||||||||||||||||

為什么有說服力銷售的煩惱?
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認(rèn)緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍(lán)道爾先生在大學(xué)里第一次站起來說話時,像很多人一樣,因為不善言辭而失敗了。
想要做到自信、坦然,就要做好準(zhǔn)備。對當(dāng)眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆?!敝v話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進(jìn)互動和溝通。
介紹自己,人物介紹:最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
標(biāo)準(zhǔn)的演講鼓掌方式、握麥方式;甚至舞臺上如何寫板書,如何使用激光筆……通過這節(jié)課程的細(xì)節(jié)和綜合性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓你立刻變得專業(yè)、魅力四射。
我曾經(jīng)帶過一個部門經(jīng)理,個人能力很強(qiáng),后來因為要帶團(tuán)隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
坦然承認(rèn),臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗我們,讓我們成長。
有人說: “我是人才,我不必有口才” 我們的結(jié)論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。
語調(diào),是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫,包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中,語調(diào)往往能傳遞很多的信息,傳達(dá)說話人的感情,能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當(dāng)?shù)倪\用語調(diào),能使談話更加吸引人。
技巧:找到談話的感覺
說服心理學(xué);說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
人的聲音是個性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說:“請開口說話,我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語言可以表露一個人的心理。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當(dāng)眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌緊張、自卑或自負(fù);<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準(zhǔn)確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內(nèi)容不相關(guān);<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
比如,我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事,那么你就要分析其中的幾個人物,以及他們的性格,然后把國王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險,大臣的阿諛奉承,不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來,這是一項十分艱巨的工作。
而期間大家以為結(jié)束了,使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好,覺得那10秒成就了失敗。

傾聽是一種美德;傾聽是一種智慧;傾聽是一種藝術(shù)。學(xué)會放低姿態(tài),做一個謙遜的傾聽者,并且在聽到別人對自己的指責(zé)和批評時,仍然能坦然地接受,這是談話高手的必備素質(zhì)。
再比如,如果公司有一些例會,需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項目進(jìn)度匯報會,能自愿報名,一定要搶機(jī)會。
當(dāng)眾講話更要注意言語行為的特定場合。
這樣的認(rèn)知和非理性信念會讓人畏首畏尾,質(zhì)疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實非理性模式。