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出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦(2)
1.認(rèn)真接受不同的意見(jiàn)
要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)“沒(méi)話(huà)找話(huà)”。怎樣才能找到好話(huà)題呢?
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說(shuō)這話(huà),人家會(huì)笑話(huà)我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。
經(jīng)過(guò)多次的主動(dòng)練習(xí),經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說(shuō)家。
你在和下屬談話(huà)時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話(huà)太多,也不能太顯親密。
別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類(lèi)的字眼:要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而“我們”聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn),并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸說(shuō)話(huà)技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?

老師讓聽(tīng)懂了這句話(huà)的人舉起手來(lái),結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒(méi)有一個(gè)人舉起手來(lái)。
技巧:練膽量,做“焦點(diǎn)”
這樣的結(jié)果可想而知,雖然他們高談闊論,大量使用工作中常用的詞匯,卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話(huà)。
信念追求:信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀(guān)的探索”中摸索出來(lái)的定理,既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。
說(shuō)話(huà)要顧及場(chǎng)合,否則,再好的話(huà)題,再優(yōu)美的話(huà)語(yǔ),也不會(huì)產(chǎn)生好效果,有時(shí)甚至?xí)m得其反。
如果讓你站在眾多人面前講話(huà),幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話(huà)時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌站立不規(guī)范、不穩(wěn)當(dāng),身體搖晃,兩肩不平,兩腳分開(kāi)寬過(guò)兩肩;<BR>忌目光不敢與聽(tīng)眾交流,只盯一處,或看天看地、飄忽不定;<BR>忌暫停時(shí)間太長(zhǎng);<BR>忌眨眼過(guò)于頻繁;
真誠(chéng)的話(huà),可以給人帶來(lái)親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高,整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高,句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們?cè)谔岢鰡?wèn)題、感情激動(dòng)、情緒亢奮、發(fā)號(hào)施令、宣傳鼓動(dòng)等情況下會(huì)用升調(diào)。
滔滔不絕,出口成章,是一種“水平”,而善于概括,詞約旨豐,一語(yǔ)中的,同樣是一種“水平”,而且更為難得。
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