幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場合都可以隨便用的，如果用得不恰當(dāng)，反而會(huì)收到適得其反的效果。

3．坦率道歉法?！拔覍偛耪f的話深表歉意?！?/p>

因?yàn)閮?nèi)向，所以不說很多當(dāng)眾演講的高手都有極強(qiáng)的感召力和表演性，這使得很多人以為，演講是性格外向者的專利，想把一個(gè)從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手，這不科學(xué)。

說話能力也是如此。

他寫過許多富有啟迪的書。

科學(xué)發(fā)聲、抑揚(yáng)頓挫：這是基本功的第三課，很多人說話說久了嗓子就會(huì)沙啞，有激情的演講兩三小時(shí)嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動(dòng)聽，是絕大部分人評價(jià)一個(gè)演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。

先來練習(xí)怎樣呼吸。

有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收，需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓我去，結(jié)果我完全不記得我上去講了啥，只記得緊張。

生活中小到自我介紹，大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享，我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事，不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬丈，有的人卻害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上臺來講話的人也大有人在。

沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會(huì)積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據(jù)國家大腦實(shí)驗(yàn)室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個(gè)現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結(jié)果表明：

提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象，幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講，對自己的工作能力更有信心；幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容；幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性，將工作變成快樂的一部分；學(xué)會(huì)面對工作中的壓力，并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難；幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。

俚語可以讓演講生動(dòng)活潑，也可以使演講陳舊過時(shí)。如果不太熟悉最新的俚語，會(huì)讓演講者本身顯得與時(shí)代脫節(jié)。慎用俚語，如果使用一個(gè)效果不錯(cuò)又形象生動(dòng)的俚語來表達(dá)你想表達(dá)的內(nèi)容，效果會(huì)好很多。但要注意千萬不要使用帶種族色彩的俚語。

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對聽眾所產(chǎn)生的恐懼，以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時(shí)，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。

共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此，在與對方搭訕時(shí)，一定要留意共同點(diǎn)，并不斷把共同點(diǎn)擴(kuò)大，對方談起來才會(huì)興致勃勃，談話才會(huì)深入持久。