當(dāng)你通過(guò)展現(xiàn)性格贏取到他人的信任時(shí)，更應(yīng)當(dāng)用專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任，不然之前的自嘲與示弱就都會(huì)變成減分項(xiàng)，最后會(huì)給別人留下“既沒(méi)技巧又沒(méi)內(nèi)容”的糟糕印象。

姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢？原來(lái)父母在她倆中認(rèn)定一個(gè)是姐姐，另一個(gè)是妹妹，從小就交代姐姐照管妹妹，對(duì)妹妹負(fù)責(zé)，做好妹妹的榜樣，帶頭執(zhí)行長(zhǎng)輩委派的任務(wù)。

這簡(jiǎn)短的幾句話(huà)、幾十個(gè)字，道出了中華民族的精神與尊嚴(yán)以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義，極大地鼓舞了女排姑娘們的士氣。在這沉重的話(huà)語(yǔ)下，女排姑娘們一鼓作氣，努力拼搏，勝了第五局，贏得了世界冠軍！

運(yùn)用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng)，注意當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場(chǎng)，而是要積極互動(dòng)，給對(duì)方充分的發(fā)言時(shí)間和機(jī)會(huì)。

微笑能為你增添光彩

這樣，你的視野將會(huì)變得更加開(kāi)闊，并對(duì)自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話(huà)題。

想要做到自信、坦然，就要做好準(zhǔn)備。對(duì)當(dāng)眾講話(huà)的話(huà)題要有所了解，事先可廣泛收集資料，打好草稿，這樣講話(huà)時(shí)就可作到心中有底，臨場(chǎng)不亂?！爸褐耍賾?zhàn)不殆。”講話(huà)前要對(duì)你的聽(tīng)眾有所了解，這樣可以消除陌生感，增進(jìn)互動(dòng)和溝通。

同樣，在做表達(dá)訓(xùn)練的時(shí)候我們也曾經(jīng)遇到過(guò)內(nèi)向的學(xué)員，剛開(kāi)始練習(xí)演講的時(shí)候怎么也不肯開(kāi)口，直到我們問(wèn)他：“你最擅長(zhǎng)的東西，不管是什么，能不能試著教給我?”他就像突然打開(kāi)的話(huà)匣子，開(kāi)始介紹一個(gè)極其冷門(mén)的知識(shí)——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。

首先來(lái)看一下說(shuō)話(huà)時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿(mǎn)、懷疑、反對(duì)等；側(cè)頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿(mǎn)、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯?？偨y(tǒng)夫人的陪同下在國(guó)會(huì)眾議院發(fā)表演說(shuō)，這次演講成為美國(guó)歷史上著名的國(guó)會(huì)演講之一。她把中國(guó)人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動(dòng)地介紹給美國(guó)人民，喚起美國(guó)對(duì)中國(guó)的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說(shuō)引起全場(chǎng)多次熱烈的掌聲，演說(shuō)由收音機(jī)轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來(lái)自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

旁敲側(cè)擊，聰慧之人不說(shuō)“你錯(cuò)了” 常言道：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”人都免不了會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，且人們犯了錯(cuò)誤都很難及時(shí)醒悟，甚至不愿承認(rèn)。

4．反問(wèn)

此類(lèi)情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪(fǎng)、介紹、主持人講話(huà)等。這種類(lèi)型的談話(huà)一般是出于社交目的，或?yàn)榱私浑H，或者是溝通的需要。

對(duì)于那些空話(huà)套話(huà)，他們不但不愿聽(tīng)，甚至覺(jué)得是精神折磨，是浪費(fèi)時(shí)間。

只能從自己做起，做一個(gè)行走中的榜樣。

人格魅力是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)，包括性格、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)等很多方面。一個(gè)人的魅力往往可以通過(guò)言談體現(xiàn)出來(lái)，在談話(huà)中盡情展現(xiàn)人格魅力，能夠贏得聽(tīng)者的依賴(lài)與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現(xiàn)你的魅力，可以給對(duì)方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎(chǔ)。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。