3．驚嘆式的陳述

以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題：如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不管你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本說話技巧，千萬別慌慌張張.

從起點來說，很多內(nèi)向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題，就是因為他們對自己的內(nèi)向性格如臨大敵、太過緊張。

所以每次實踐后的經(jīng)驗總結(jié)，也可以讓自己做的更好。

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把保持良好的說話態(tài)度作為習(xí)慣

無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r候，當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時既以理服人，又以情感人。

練聲時，要選擇最佳時間，不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí)，那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié)，室外和室內(nèi)溫差較大時，張口就喊，冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習(xí)。

你在講話過程中，選擇符合自己身份的語言，體現(xiàn)出你的自我角色，會讓你有一種責(zé)任感、分寸感。

當(dāng)眾講話并非是死記硬背的結(jié)果？有些人為了擁有好的口才，不惜死記硬背。盡管這個辦法確實能提高演講口才，但不加以理解，不能活學(xué)活用，對演講的提升也是無濟(jì)于事的。

為了達(dá)到這個理想，他需要接受最好的教育，而美國是他最理想的去處。

平時如此，讓自己的思路清晰，思維敏捷，擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，才能在不同的場合，臨時超常發(fā)揮，取得滿意效果。

一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣，著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗中才掌握演講的技巧，贏得滿堂喝彩。

在實踐中磨煉口才，以堅強(qiáng)的意志作為通向成功的基石，用汗水澆灌成功的花朵，勤奮地苦練加上技巧，一定會取得成功。