顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

為什么選雙人舞練情法呢？因為雙人舞法既可以解決幼兒教師講課朗誦無感情的問題，也可以解決幼兒教師自己孩子上小學(xué)不會朗讀課文的問題。從做老師和做母親兩個方面都有用，是一箭多雕。

與陌生異性巧搭訕

講故事，可以訓(xùn)練人的多種能力。因為故事里面既有獨(dú)白，又有人物對話，還有描述性的語言，敘述性的語言，所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語能力。

有人曾對丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析，他的兒子卻一語破的：“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家！毫無疑問，丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說家”是當(dāng)之無愧的，但人們可能忘了，他原先講話結(jié)巴，口齒不清，根本就不是當(dāng)演說家的材料。

在運(yùn)用首語的時候，要注意動作明顯，讓對方看清楚；并且要配合語言，這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時，要說：“好的，是的。”

其次，不要用鼻音說話。所謂的鼻音，包括“姆……哼……嗯……”之類的聲音。這樣的聲音讓人聽起來非常的不舒服，并且還會給人一種傲慢無禮的感覺，讓人聽起來你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說話，第一次見面時絕對不會給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力，就盡量少用或不用鼻音說話。

1．當(dāng)別人失戀時——“分手總是讓人難過的，但是往事如煙，忘掉不開心的事情，開始新的生活吧！”

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

第三，爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友加深感情，交流思想。

這說明人的性格是長期在所接受的教育和環(huán)境的影響下形成的，但這并不適用于成年人。

口才并非是阿諛奉承的專利？有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛奉承，就是好的口才，其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已，上不了臺面，更登不了大雅之堂。再說，不見得每一個領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛奉承的人。

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色，有意思，而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。

口才并非是華麗詞藻的堆砌？人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起，很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才，其實不然。

幾天以后，這位青年人又送摩托車到保管站，保管員笑臉迎接，主動把他的摩托車安放好，還問他還有什么要求，使這位青年大為感動。

當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)?，集千萬能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

口才不是口若懸河，不是空洞無味的廢話堆積，口才是一個人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來的。

口才培訓(xùn)態(tài)勢語言、肢體表達(dá)：這是基本功的最后一課，演講是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體能的說服。演講效果的好壞，態(tài)勢語言（包含手勢、肢體動作、面部表情、目光）。

要想在當(dāng)眾說話中獲得成功，有必要給自己某些積極的暗示。