恰如其分的討好說(shuō)話技巧：我很想了解您對(duì)某件案子的看法,許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是個(gè)讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??

一位普通的員工住院了，領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他，說(shuō)道：“老張，平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候，沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn)，現(xiàn)在，沒有你在身邊，就感覺工作沒有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養(yǎng)好，然后盡快回到崗位上來(lái)啊。”

同時(shí)，還可以培養(yǎng)學(xué)員積極正向的思維能力，增強(qiáng)管理的影響力，提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，迅速提升學(xué)員的整體素質(zhì)。

這樣的講話是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

在一問一答中，不斷引出新的話題，談話進(jìn)行得非常順利。

飯局剛散，老總就對(duì)新來(lái)的部門主管說(shuō)：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù)，去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢？你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭(zhēng)辯呢？你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階！” 這個(gè)新來(lái)的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì)，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢？有的時(shí)候，我們需要一點(diǎn)雅量，給別人留一個(gè)臺(tái)階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

在和陌生人交往的過程中，記住對(duì)方的名字很重要。只要能夠記牢對(duì)方的姓名，可以快速拉近彼此的距離，使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生良好印象。

所以，學(xué)校里老師們都講課不緊張，是因?yàn)樗麩o(wú)論多緊張他都得講，而且從上師范就天天講，實(shí)習(xí)經(jīng)常講，上班后成為日常生活，慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎，有的老師講課學(xué)生不愛聽，起碼緊張這個(gè)問題經(jīng)過一段時(shí)間都能克服。

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，看到眾人依舊緊張，那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控，我們要相信，每個(gè)人是可以把控自己的注意力的，但這必須通過自己有意識(shí)地去控制，如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí)，你的注意力就是失控狀態(tài)，它會(huì)不自覺地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。

讓談資無(wú)處不在——充實(shí)你的…

就是在講話過程中，不把本意直接說(shuō)出來(lái)，而是故意說(shuō)些與本意相關(guān)或相似的事物，來(lái)烘托本來(lái)要說(shuō)的意思，使本來(lái)也許十分困難的交往變得順利起來(lái)。

另外，有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語(yǔ)，這些語(yǔ)言通常是僅由首字母組成的。

有許多演講家因?yàn)槭韬龃笠舛?，分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識(shí)不牢靠，恰巧相反，他們只管大談特談專業(yè)。

專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學(xué)。

除了語(yǔ)速和音量，演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，適當(dāng)?shù)耐ｎD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合，同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候，集中他們的注意力。另外，掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間，同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。

除了眼神之外，面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?！比绻惶鹨粋€(gè)眼眉，那就表明他對(duì)你的話有所懷疑；如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起，就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí)，對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

在這段演說(shuō)中，林肯把歷史與傳說(shuō)結(jié)合起來(lái)，涉及了哥倫布、耶穌、摩西、亞當(dāng)?shù)纫幌盗性谑澜绨l(fā)展史上頗有影響的人物，林肯讓這條無(wú)生命的瀑布變得生機(jī)盎然起來(lái)。

傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽，可以使你收獲更多的知識(shí)，從而促使你順利走向成功。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯(cuò)了，就要很平靜的重新說(shuō)一遍。例如：我在一次全國(guó)大學(xué)生合唱節(jié)開幕式做主持。因?yàn)榫o張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字，這時(shí)候就不能說(shuō)對(duì)不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過于注意這個(gè)錯(cuò)讀。