其次，要掌握一定的世事知識(shí)。

“最近有人中了3.5億元彩票，你聽(tīng)說(shuō)了嗎？”

2．對(duì)方的愛(ài)好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r(shí)，每個(gè)人都會(huì)有話說(shuō)。

心理學(xué)研究表明，沒(méi)有任何一個(gè)正常人愿意把自己的錯(cuò)處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光，就會(huì)感到無(wú)比難堪或異常惱怒。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

首先，不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳，雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。但是，說(shuō)話時(shí)，要善于控制自己的態(tài)度，盡量避免刺耳的聲音。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑?xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

各位在打開(kāi)冰箱的時(shí)候，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜，這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

英國(guó)前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人能面對(duì)多少人當(dāng)眾講話，他的事業(yè)就能做多大！”

10．講故事

注意：在演講完后多問(wèn)問(wèn)你的模擬觀眾的感受以及他們能給到你的建議（大的方面包括你的氣場(chǎng)、節(jié)奏的把握，小至某些詞句、互動(dòng)、應(yīng)變是否合理，能否更好），從而不斷調(diào)整完善。

人之所以為人，區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)原因是人類會(huì)反思。我們的大腦會(huì)有各種各樣的想法，很有趣的是，大腦會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生的想法進(jìn)行質(zhì)疑和驗(yàn)證，即人會(huì)質(zhì)疑自己的想法。

應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的手法多種多樣：講話者可以反唇相譏，或以牙還牙，或幽默風(fēng)趣?？傊?，不能讓攪場(chǎng)者的企圖得逞。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，一次次希望，又一次次失望，機(jī)會(huì)失之交臂，有時(shí)甚至覺(jué)得人生無(wú)望，其實(shí)，太陽(yáng)每天照常升起，我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己，只是在成長(zhǎng)的過(guò)程中，由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬，阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步，讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

人們?cè)诮徽剷r(shí)總會(huì)有意見(jiàn)相左的時(shí)候，這時(shí)，如果你采用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。

說(shuō)話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對(duì)方聽(tīng)清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說(shuō)話時(shí)一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語(yǔ)速適中。