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20多年前,國外一家工業(yè)企業(yè)考察團(tuán)去日本考察??疾旖Y(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物,這個考察團(tuán)在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。
但我看到米花跟我一樣,逃避各種上臺的可能性,我希望她可以展示自己,不是去當(dāng)那個拔尖的,而是要學(xué)會在需要的時候愿意去show,哪怕是緊張地show。
所以,即便害怕,依然前進(jìn)。偌大的一個大廳,旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么?
口才的份量: “一個人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”
初次交談中展現(xiàn)人格魅力
3.當(dāng)別人失業(yè)時——“塞翁失馬,焉知非福。一定還有更好的機(jī)會等著你,不要?dú)怵H。好好為未來打算一下吧。”

1775年3月23日,美國獨(dú)立戰(zhàn)爭時期著名的政治家帕特里克·亨利,在弗吉尼亞州會議上慷慨陳詞,發(fā)表了激情四射的演說:“回避現(xiàn)實(shí)是毫無用處的。先生們會高喊:和平!和平!!但和平安在?實(shí)際上,戰(zhàn)爭已經(jīng)開始……我們的同胞已身在疆場了,我們?yōu)槭裁催€要站在這里袖手旁觀呢?先生們希望的是什么?想要達(dá)到什么目的?生命就那么可貴?和平就那么甜美?甚至不惜以戴鎖鏈、奴役的代價來換取嗎?……不自由,毋寧死!”
脈絡(luò)清晰,邏輯性強(qiáng)
比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r候說出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個小時。這就是相對論?!?/p>
揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法,甚至將最古老的,最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化,結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際,讓成為記憶高手不再可望而不可及。
你沒有必要因此而責(zé)備對方,這種事情太常見了,幾乎每個人都會有這樣的毛病。
好雨兆豐年,這象征著這對新人的未來是十分幸福的。
四個要點(diǎn)讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學(xué)到的不僅僅只有一門本領(lǐng);更多的是成就你以后事業(yè)的地基!
要訓(xùn)練好說話的膽量,說話者必須具備良好的心理素質(zhì),說得具體一點(diǎn),就是要求說話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
“也許要做最壞的打算了?!?/p>
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺,從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開談話。
每個人都免不了會參加一些社交活動,如果我們參加的社交活動是陌生者的聚會,又要我們盡量去尋找與人說話的機(jī)會,那可以說是訓(xùn)練說話膽量的絕佳機(jī)會。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!





