“去年我到xx旅游，見(jiàn)到一種一半紅一半綠的蘋(píng)果，你知道它們是怎么長(zhǎng)出來(lái)的嗎？”

在談話的過(guò)程中，人們常常會(huì)用手指語(yǔ)來(lái)傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語(yǔ)時(shí)要注意選擇合適的場(chǎng)合，并且不可在交談的過(guò)程中向別人作出不友好的手指語(yǔ)。如果手指語(yǔ)的使用頻率過(guò)多，幅度過(guò)大，會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺(jué)。

培養(yǎng)自信，展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 任何說(shuō)話技巧在實(shí)施之前，必須樹(shù)立充分的自信心。

第一個(gè)用花來(lái)比喻女人是聰明的，第二個(gè)再用這個(gè)比喻的人便是庸才了。

說(shuō)得明白一點(diǎn)，人類(lèi)就是一直這樣畫(huà)地為牢，生活在自己的圈子里。

那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開(kāi)箱蓋后，告訴在場(chǎng)的專(zhuān)家及記者：“當(dāng)年的試卷就在這里，我們完全沒(méi)有批改，只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字，將名字公布。

運(yùn)用關(guān)鍵措辭

口才是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技術(shù)。優(yōu)秀的說(shuō)話能力是可以鍛煉出來(lái)的，通過(guò)最基本的訓(xùn)練，可以做到吐字清楚、語(yǔ)速適中、邏輯清晰、飽含感情……想要妙筆生花，就要準(zhǔn)備好上乘的筆墨紙硯；同樣，想要口吐蓮花，就要掌握最優(yōu)秀的口才基本功。只有掌握好基本功，才能進(jìn)一步完善口才技巧，提高口才水平，讓口才從技術(shù)升華為藝術(shù)。

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會(huì)怎么或活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在演講最開(kāi)始的一分鐘內(nèi)，他就停頓了9次。

想要豐富自己的內(nèi)涵，提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。

一個(gè)懂得尊重別人的人，必定會(huì)得到信任，尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的，而要能有效地溝通，就必須在尊重的輔助下，才能事半功倍。在人與人相處之時(shí)，相互尊重是一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)，只有具備這個(gè)基礎(chǔ)條件，才能進(jìn)行有效的交流。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國(guó)演出時(shí)，有位觀眾請(qǐng)求她用波蘭語(yǔ)講臺(tái)詞。于是她站起來(lái)，開(kāi)始用流暢的波蘭語(yǔ)念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽(tīng)不懂波蘭語(yǔ)，不了解臺(tái)詞的意思，但是他們卻覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)令人非常愉快。

生活中，一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會(huì)無(wú)話可說(shuō)；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個(gè)人，對(duì)一個(gè)人有好感時(shí)，我們?cè)谒?她面前感到安全、舒適、放松時(shí)，“話匣子”自然就打開(kāi)了。

一次成功的講話最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

控制攪場(chǎng)的辦法要區(qū)分不同原因。如果問(wèn)題因自己而起，要謙虛謹(jǐn)慎，面對(duì)責(zé)難，勇于自剖自責(zé)。面對(duì)惡意的責(zé)難和找碴，要堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對(duì)。

想要增加文字的存儲(chǔ)量，擴(kuò)展談話內(nèi)容，必須讓自己的頭腦接受書(shū)籍的熏陶。讀書(shū)可以增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊眼界，從而豐富談資。當(dāng)你“讀書(shū)破萬(wàn)卷”的時(shí)候，自然能做到“開(kāi)口如有神”。

當(dāng)年日本侵略者將天津的南開(kāi)大學(xué)炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開(kāi)成了難開(kāi)?！碑?dāng)時(shí)的南開(kāi)校長(zhǎng)張伯苓聽(tīng)后，說(shuō)道：“難開(kāi)？那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn)：難，開(kāi)！”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語(yǔ)變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)了。

從最初的面試，到初期的培訓(xùn)、試用，然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說(shuō)明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等，并一直要跟自己部門(mén)內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門(mén)的人不停地交流和討論?！彼?，現(xiàn)在越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)人，或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程，為管理者提升溝通表達(dá)能力，從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。

幽默大師馬克·吐溫講過(guò)這樣一個(gè)故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個(gè)傳教士在那里用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數(shù)目減至25元；當(dāng)他滔滔不絕地講了半個(gè)小時(shí)后，我又在心里把捐贈(zèng)數(shù)目減到5元；當(dāng)他最后講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助，從我身邊走過(guò)的時(shí)候，我卻反而從里面偷走了2元錢(qián)。