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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
記者:“您很富有,據(jù)說您的財產(chǎn)達(dá)10億。是嗎?”
如今已經(jīng)登上企業(yè)最高層的藍(lán)道爾先生在大學(xué)里第一次站起來說話時,像很多人一樣,因為不善言辭而失敗了。
第二,當(dāng)你想承接下一個話題時,務(wù)必與對方所講的話題有連貫,要有一個過渡期,不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題,會顯得非常突兀。像上面的對話中,當(dāng)小如講到熱帶時,小軍承接到斐濟旅行,可謂是過渡得非常自然、順暢。
在社交場合中,每個人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān),讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對、局促無言,不僅當(dāng)時感覺尷尬,還會成為以后繼續(xù)交往的障礙。
自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時我們將分享一個高級技巧——塑造型的自我介紹。
舉例來說,發(fā)言前你可能會想自己犯語法錯誤,或講到中途某處突然停頓,這些都是失敗的想象,它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。所以,不要在上臺之前,想象可能會出現(xiàn)的不利局面。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
2.認(rèn)真關(guān)注聽眾的反應(yīng)

“既然你也是一個人旅行,不如我們聊聊天,消除一下旅途寂寞吧?!?/p>
就憑著這項專長,吉姆幫助羅斯福獲得了總統(tǒng)職位。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
在演講臺上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上;演繹表現(xiàn)力會體現(xiàn)在觀眾的表情上的,觀眾的表情隨你的話語上下波動,左右來回時!你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳,演講效果就會很好!聽眾會跟著你的思路走,順延著你想要的結(jié)果走去!
當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會給予太多的關(guān)注,往往便會采取一種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下,常常會出現(xiàn)冷場。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場緊張的問題,注定是一個失敗的表達(dá)。
因此,當(dāng)你想要說服一個人,讓他明白自己的錯誤的時候,千萬不要直接指出對方的錯誤。
確定講稿后,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速。語速不僅有天生的因素,也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變。一般來說,語速不要太快--因為會給人一種緊張的感覺,也不要太慢--顯得遲鈍沉悶,能找到自己說起來比較舒服,同時也適中的語速是最好的。

