社會(huì)交際中，會(huì)遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動(dòng)。

（不要依賴幻燈片進(jìn)行演講）。

一步步安靜的積累和堅(jiān)持，才能鑄就臺(tái)上的耀眼和光芒。所以，抓住每次公開講話的機(jī)會(huì)，但凡有點(diǎn)時(shí)間，都可以用來練習(xí)，練習(xí)，

尋找恰當(dāng)?shù)脑~是沒有絕對的法則的，但通常最簡單的詞、最具體、最能生動(dòng)地引起感官反應(yīng)的詞語是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞，著重實(shí)意動(dòng)詞和名詞的使用。平時(shí)多查閱字典，一本好的分類詞典會(huì)對你有很大的幫助。

因此，在下一次面臨同樣的局面之時(shí)，你也會(huì)畏縮不前，越是躲避，恐懼感就越會(huì)增加。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨(dú)屬于你的個(gè)性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們相信：每一個(gè)人，都可以鶴立雞群！

人總是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。

如果你相信自己能夠成功，那么你就必定能夠成功。

萬事開頭難，想要在開場的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡單的事情。不過，只要平時(shí)努力練習(xí)，就一定有一天一鳴驚人、妙語連珠。

勤學(xué)好問，向口才高手借鑒經(jīng)驗(yàn) 發(fā)明大王愛迪生說過，天才是1%的靈感和99%汗水的結(jié)晶。

沙皇頓時(shí)啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧，使沙皇不得不佩服。

“一鍋豆腐磨不完，啰里啰唆招人煩。”如果你總是拿一件事情翻來覆去地說，會(huì)使人感覺乏味。一個(gè)詞、一件事不管多么新鮮誘人，若出現(xiàn)過頻，就會(huì)大失光彩。

其次，要有“談話”的感覺。當(dāng)你感到無法把握講話時(shí)的聲音“調(diào)門”時(shí)，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對眾人，就能輕松找到“談話”的感覺。

要訓(xùn)練好說話的膽量，說話者必須具備良好的心理素質(zhì)，說得具體一點(diǎn)，就是要求說話者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不驕不躁，不卑不亢。

有一次，有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險(xiǎn)聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個(gè)人聊得熱火朝天，忘記了時(shí)間，最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí)，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽(yù)，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時(shí)，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場??？那位作家笑著說：“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當(dāng)你的崇拜者。”一句大度寬容的話，讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。