是否說得出、說得妙，關(guān)鍵在于講話時心理上是否舒適、放松?？梢哉f，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

1．關(guān)照式收尾

霜越結(jié)越厚，就好像越來越厚的石棉一樣，使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開，從而沒有辦法正常吸熱。

承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧：是我一時失察，不過好在放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承?卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒?！比缓?，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補(bǔ)償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進(jìn)屋。這個“誤會”其實(shí)是小伙子精心策劃的。

內(nèi)向的人學(xué)演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人，所以，你迎合對方的心理，要說不同的話，從而博得對方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。

首先要掌握一定的處世知識。

如果我知道你的心思、知道你的意志的強(qiáng)度以及你是否有樂觀的態(tài)度，那么我就可以準(zhǔn)確地預(yù)測出你在改進(jìn)當(dāng)眾說話技巧方面會有多快的進(jìn)步。

承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧：是我一時失察，不過好在放錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承?卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?

雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤，兒童教育里也是不斷提醒我，允許孩子犯錯誤，重要的是從錯誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。

個人的生活經(jīng)歷越豐富，話題就會積累得越多，聊天時出現(xiàn)冷場的可能性就越小。

其次，“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來學(xué)習(xí)，”沃特斯告誡我們說，“這種態(tài)度只會使我們一無所獲。

馬克·吐溫從不同的視角表達(dá)了自己對國會議員的鄙視。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

4．祝愿式收尾

一位老頭在乘船時，聽一些旅游者講起關(guān)于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語重心長地說：“我給你們講一個真實(shí)的故事吧。我年輕的時候，曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來，我到國外留學(xué)，回國之前，為了給女朋友一個驚喜，我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知，她已經(jīng)另覓新歡，和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?；氐絿鴥?nèi)后，有一天，我在一家餐館喝悶酒，魚端上來了，我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么？”“戒指?！贝蠡镆积R說道?！安?！”老人詭秘地笑道，“是一塊魚骨頭”?！肮比藗儽l(fā)出爽朗的笑聲。現(xiàn)場氣氛頓時活躍起來，大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會滋長出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時，應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。

會因?yàn)橐淮沃v話就勒令你離職，下崗，繼而無法找到工作流落街頭嗎？如果這樣，估計先走的是你老板。因?yàn)樗麄冇懈嘀v話從而犯錯的機(jī)會。

懂得如何贊美別人