很多人對說話可能產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性感到擔心，因此不愿意開口。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；

信念追求：信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理，既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。

真誠的贊美可以鼓舞人心，激勵他人。贊揚能使羸弱的軀體變得強壯，能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴，能給身處逆境的人以務求成功的決心。

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的，實在記不住也沒有關系，口才關鍵還得靠我們平時的思考和積累。

可見，用最少的字句，包含盡量多的內(nèi)容，是當眾說話水平的最高境界。

隨著科技水平的提高，各種各樣的現(xiàn)代化設備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設備，能使你的演講更生動、更深入人心。

老師的巧妙解答既化解了同學們對他的積怨，又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理，令人擊節(jié)贊嘆。

和熟悉的家人、朋友之間交往時，人們可以隨性一些，自由一些。可是，與陌生人之間交談時，應該注意一些規(guī)矩和分寸，這也是一個人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。

你所有的準備，都是為了說話的那幾分鐘。

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細節(jié)，你生活的點點滴滴決定你的氣質(zhì)。

認識自我 A、 介紹自己并認識學員，形成學習團隊的氛圍 B、 認識自我，并確立對自己有針對性的目標。

這種時候，你一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，你要明確告訴自己，所有的人都會有恐懼感，即使是職業(yè)演說家，也從來不會完全克服登臺的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場，并進入鎮(zhèn)定的狀態(tài)，這樣，才不會讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

“您身體不錯，孩子又很孝順，真是有福氣啊！”

積累知識，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒！

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙，讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值，恰當?shù)剡\用它，能使你的口才更加完美。