正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。
“沒(méi)想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來(lái)個(gè)小題大做,拿人家的失誤在眾人面前取樂(lè)。
乙:“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方,我一直希望能去那里留學(xué)呢?!?/p>
但是,在他年輕時(shí),膽子卻很小,羞于見(jiàn)人。
大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
運(yùn)用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內(nèi)在特征,從而使人們更加清楚、深刻地認(rèn)識(shí)事物。
出色的口才高手總是在開(kāi)篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽(tīng)眾的注意力。“好的開(kāi)始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_(kāi)口講話的那一刻就吸引聽(tīng)眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來(lái)的時(shí)間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽(tīng)話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問(wèn)農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽(tīng)不懂。應(yīng)該說(shuō):“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說(shuō)話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z(yǔ)。
由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。
這種聽(tīng)眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢(shì)。
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō):“請(qǐng)開(kāi)口說(shuō)話,我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語(yǔ)言可以表露一個(gè)人的心理。
用知識(shí)“武裝”口才
要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。
加拿大在同中國(guó)建交前,國(guó)內(nèi)有一股敵視中國(guó)的惡勢(shì)力。有一次,外交官切斯特朗寧參加議員競(jìng)選。會(huì)場(chǎng)上,有人站出來(lái)反對(duì)他說(shuō):“你出生在中國(guó),是喝中國(guó)奶媽的奶汁長(zhǎng)大的,身上有中國(guó)人的血統(tǒng)!”面對(duì)這樣的責(zé)難,切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道:“我喝過(guò)中國(guó)奶媽的奶,這是事實(shí)。但喝過(guò)中國(guó)奶媽的奶就具有中國(guó)人的血統(tǒng)了嗎?諸位先生,你們不也喝過(guò)加拿大的牛奶嗎?你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢?”這番話讓反對(duì)者自取其辱,頓時(shí)啞口無(wú)言。
讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)
由此可見(jiàn),優(yōu)秀的當(dāng)眾講話能力對(duì)于一個(gè)人,甚至一個(gè)國(guó)家而言,都非常重要。
(通過(guò)關(guān)注呼吸來(lái)保持精神的集中)。
若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點(diǎn)。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對(duì)不同的環(huán)境,選擇相應(yīng)的表達(dá)方式,使語(yǔ)言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說(shuō)話方式。

