如果沒有明確的談話目的,無的放矢,東拉西扯,往往讓對(duì)方不知所云,無所適從。有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。
這種心理作用,將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。
看著人練比自己對(duì)著墻壁練的效果好很多。
他寫過許多富有啟迪的書。
法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流,為此,他在做公開演說和電視講話時(shí),從不戴眼鏡。因?yàn)樗▏?guó)人“眼對(duì)著眼”講話,實(shí)現(xiàn)眼神交流。
由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。
言簡(jiǎn)意賅。
就職可以長(zhǎng)篇大論,但比如辭職演講,最好不要超過三句話。
在談話的過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過程中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī),或者是其他不相干的話題上了。
工作中、生活中、學(xué)習(xí)中,處處都免不了和陌生人接觸。然而,很多人在面對(duì)陌生人時(shí),往往不知如何開口,不懂如何順利地交談。他們也因此失去了結(jié)交朋友、開展工作的機(jī)會(huì)。很多口才高手能和陌生人一見如故、侃侃而談,他們的人生也因此更加精彩。
林肯的葛底斯堡講話,是美國(guó)歷史上被譽(yù)為最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞!只有10句話,271個(gè)字,僅用2分鐘,卻成為林肯一生不朽的紀(jì)念!而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個(gè)小時(shí),但他講了些什么,人們?cè)缫淹浟恕?/p>
就這樣,愷撒和他的軍隊(duì)成功了。
反復(fù)練講。對(duì)材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過反復(fù)練講達(dá)到對(duì)內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語言生動(dòng)形象。
這樣,你的冰箱的冰凍效果就會(huì)越來越差。

1.升調(diào)
下面的話題,可供冷場(chǎng)時(shí)“救急”之用。
倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,不及時(shí)向別人道歉,甚至千方百計(jì)找借口為自己辯解,會(huì)讓事情變得更糟。這時(shí),你不僅得不到別人的諒解,相反,還會(huì)受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
尋找共同點(diǎn),首先要善于觀察對(duì)方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
不要說“錯(cuò)”,而要說“不對(duì)”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時(shí)的你肯定知道,他犯了錯(cuò)誤,惹惱了客戶,于是你對(duì)他說:“這件事情是你的錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些,實(shí)事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對(duì)的地萬,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!?

