說話要顧及場合，否則，再好的話題，再優(yōu)美的話語，也不會(huì)產(chǎn)生好效果，有時(shí)甚至?xí)m得其反。

我們要相信，最困難的時(shí)候，就是離成功不遠(yuǎn)的時(shí)候。

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

2．關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累

競爭對(duì)手分析；開戰(zhàn)前在對(duì)競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對(duì)手就有反對(duì)意見，不能批評(píng)競爭對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！

你其實(shí)完全可以這么說：“蒸發(fā)器的作用，就好像吸風(fēng)機(jī)一樣，把冰箱里的熱量都吸出去，使冰箱能夠冰凍你的東西。

正確認(rèn)知臨場緊張 首先你得知道，登臺(tái)緊張是絕大多數(shù)人的正常心理反應(yīng)，而不是能力不行，更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。

后來，經(jīng)過兒子的勸說，張昭終于露了面。孫權(quán)見到他非常高興，趕緊把他讓到自己車上，一路上自責(zé)不已，請(qǐng)張昭原諒。從此，君臣和好如初。

口才能夠展示你的智慧和才華，體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì)；口才能縮短人們心靈間的距離，促進(jìn)彼此間的交流；口才價(jià)值百萬，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書，能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說話風(fēng)格，在各種交際場合從容不迫地開口說話，展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)成功的人生！

所以，如果你想使你的說話更能夠被大家理解，你就必須學(xué)會(huì)使你的語言通俗化，使你的語言成為人人能懂的語言，這樣你就算是達(dá)到了說話的最高境界。

吉姆的回答簡單有力：“苦干！”

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個(gè)演講。開場他便語出驚人：“這是我所見過的最為丑陋的城市?！鳖D時(shí)令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示，匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會(huì)有這樣的觀點(diǎn)呢？于是，聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個(gè)中緣由。賴特這種別出心裁的開場，的確收到了立竿見影的效果。

之前提到有人害怕講不好，產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法，其實(shí)真的會(huì)發(fā)生嗎？

出現(xiàn)攪場的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣?；蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽者覺得言之無物，聽下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對(duì)派，就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說，他都要攪。