
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
◎◎朋友:沒事兒嘮嘮嗑 廣結(jié)良友,與朋友頻繁往來,是練習口才的又一途徑。
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣,著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗中才掌握演講的技巧,贏得滿堂喝彩。
想要把話說好,就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào),調(diào)整語言表達的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風度,給人留下美好的印象。
說話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標準的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非???,就像上足了發(fā)條的機器一樣,這樣使聽的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些,可以節(jié)省時間,其實語速太快,難免導致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽不清楚他在說什么,因此他也只能一遍一遍地重復。這樣不但沒有節(jié)省時間,還浪費了不少時間。有些人,語速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進行練習。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播,這些都可以幫助你改善語速。
這是你很容易就能做到的。
世事洞明皆學問,人情練達即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源,由自身體驗得出的話題最具有魅力,而且取之不盡,用之不竭。所以,想要積累談資,就要不斷地拓展視野、增長見聞,豐富自己的生活經(jīng)歷。

快速贏得陌生人的好感
1.對方的家人、朋友,“人”是談話永恒不變的話題。
真誠的贊美可以贏得聽眾的好感,讓他們更加喜歡聽你講話。
很多時候,排比的段落或句子是以一種遞進的方式排列,營造出一種雷霆萬鈞的氣勢,同時瑯瑯上口,富有樂感。
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應(yīng)當先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學了禮樂,就應(yīng)該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同??鬃诱f:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應(yīng)當讓他冷靜點?!敝挥幸虿氖┙?、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結(jié)果出乎這位學員的意料:沒有一個人舉起手來。
2.當別人的親人去世時——“聽到這個消息,我也感到非常難過,能為你做些什么嗎?”
有些人對陌生的面孔、嚴厲的上司、漂亮的異性、大庭廣眾的聚會等都會產(chǎn)生恐懼心理.系統(tǒng)了解學習后,根據(jù)實際情況,我們會教你戰(zhàn)勝演講自卑恐懼的三個秘訣和快速建立舞臺自信的七個技巧,用一種公眾演講練習的方法讓你徹底粉碎演講時的恐懼!同時……你的魅力口才培訓會讓周圍的人。
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倍增收入從提升銷售說服力開始!你想倍增收入嗎?你想擁有強大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的領(lǐng)袖嗎?
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出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對待。并且,對待別人的尷尬境地,也要報以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責。
突破自我 A、 學會運用語氣準確表達自己的意思,借助體位轉(zhuǎn)換加強效果 B、 掌握表達中語氣的抑揚頓挫、體位的正確,體驗完全投入時所帶來的效果。





