想要豐富自己的內(nèi)涵，提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。

4．舒緩型

當(dāng)眾講話面對(duì)的聽眾身份十分復(fù)雜，這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí)，以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象，效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō)：“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容，如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件，也不能指望獲得最大效果?！?/p>

第一次的嘗試總是比較艱難，但是一回生、二回熟，熟悉之后就能泰然處之，游刃有余。

卡內(nèi)基想了想之后回答說(shuō)：“我知道你能叫出一萬(wàn)個(gè)人的名字?！?/p>

方式一：提問(wèn)法。

你所擔(dān)心的99%的事情，都是不可能發(fā)生的。

當(dāng)眾講話時(shí)，要敢于出丑、熱愛出丑，因?yàn)檫@是在鍛煉你的勇氣和信心，這是走向成功的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的口才家?guī)缀醵荚挟?dāng)眾出丑的經(jīng)歷。

1.暫退一步，換位思考

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān)，還與情感、立場(chǎng)、親和力等很多因素有關(guān)。例如：站在對(duì)方的立場(chǎng)上，動(dòng)之以情，曉之以理，說(shuō)出對(duì)方的心聲，讓對(duì)方感覺你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你，這也是好的口才。

系統(tǒng)控制力沒(méi)有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來(lái)預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽眾的疑問(wèn)你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽眾的反對(duì)意見，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

如果你聽的演講比較多的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那在臺(tái)上僅僅只是（solely to）為了賣他們的產(chǎn)品或書的演講者，并不少見。但是，這太露骨了（It’s blatantly obvious）。

一次，有人請(qǐng)教愛因斯坦相對(duì)論是什么。愛因斯坦沒(méi)有直接給他講解相對(duì)論的概念，而是巧妙地用了一個(gè)比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個(gè)鐘頭過(guò)去了，你覺得好像只過(guò)了五分鐘；反過(guò)來(lái)，你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過(guò)了五分鐘，但你卻像坐了一個(gè)小時(shí)。這就是相對(duì)論?！?/p>

面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹，任由場(chǎng)面混亂無(wú)序；或者憤而退場(chǎng)，一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法，這樣做，產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此，必須正視攪場(chǎng)，主動(dòng)實(shí)施控制措施。

“讓我們一起努力吧，成為絕代雙驕！”

接著，總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定，為什么不能更改。雖然，這位議員并沒(méi)完全聽懂總統(tǒng)的話，但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí)，說(shuō)道：“伙計(jì)們，我忘了總統(tǒng)所說(shuō)的是些什么了，不過(guò)他是對(duì)的?！?/p>