
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如果沒有較多上臺演講的經(jīng)歷,那么,你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應,如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節(jié)你通通都要事先預想好。
◎◎多變的句型 人類語言豐富多彩,要生動運用豐富多變的口語句型形象,直接表達講話目的。
不要說“但是”,而要說“而且”<BR>?試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動下的話,也許會更好.…..”
怯場是一種心理障礙,說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫,或者對自己不自信,而畏首畏尾、誠惶誠恐。
林肯的葛底斯堡講話在美國歷史上被譽為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”,這篇演說詞只有10句話,271個字,演講時間僅用2分鐘。如此簡短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。
這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
第五,策劃“偶然”事件。
各位在打開冰箱的時候,一定會發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜,這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。
吉姆是個樂天派,他從一個童工干起,經(jīng)過30年的努力,在46歲那年,他被四所大學授予名譽學位,并且擔任美國郵政總監(jiān),和民主黨全國委員會主席。并且他把羅斯福推上了總統(tǒng)寶座。
這種收尾方式,是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內(nèi)心意向之后,覺得有些話一定的帶有范圍性、對象性、保密性,不便于傳播給他人,因此在結(jié)束交談時要對此特別關(guān)照。
任何你需要澄清你的思想,組織信息,清晰地溝通或者吸收信息時候,思維導圖都可以幫助你。思維導圖不會讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式;它會增強這些方式的效率。

在我們身邊經(jīng)常會遇到一些比較煩心的事情困擾著我們,但是很多時候只要我們換種表達方式,也許就能輕易地達到我們的目的。
登臺魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經(jīng)踏上過舞臺,演講過。但是上臺是否專業(yè)?鼓掌是否能帶動現(xiàn)場氣氛?握麥方式是否標準?
角色扮演法:在我們的培訓過程中,經(jīng)常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應性、個性,以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?/p>
技巧:思考和換位思考
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
乙:“看來你對我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個就送你了。”
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語速的把握

