得理且饒人，不僅給對(duì)方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時(shí)他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。

《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí)，更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。

面對(duì)冷場(chǎng)的時(shí)候，一定要保持良好的心態(tài)，不可過度緊張、手足無措，那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態(tài)度來對(duì)待尷尬的局面，努力挽救，采取積極的措施調(diào)節(jié)氣氛。

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

當(dāng)你試著和別人說話時(shí)，你的自信心會(huì)隨之增強(qiáng)，你的性格也會(huì)跟著變得越來越溫和美好，而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境，隨之，你的情緒會(huì)使你的身體好起來。

為了把某個(gè)問題說清楚，不直接說某人或某事物的名稱，而是借用和這個(gè)內(nèi)容相關(guān)的，人們所熟悉的名稱和事物來代替它，這種修辭方式就是借代。實(shí)際上，借代就是改變一下名稱或變換一個(gè)說法。

曾經(jīng)有一次，魯迅在家中宴客，兒子海嬰同席。在吃魚圓時(shí)，客人均說新鮮可口，唯海嬰說：“媽媽，魚圓是酸的！”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句，孩子老大不高興。魯迅聽后，便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗，果然不怎么新鮮，便頗有感慨地說：“孩子說不新鮮，我們不加以查看，就抹殺是不對(duì)的，看來我們也得尊重孩子說的話??！”

這恰如練習(xí)書法的人一樣，必須首先練好每一個(gè)字。

出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?！昂玫拈_始是成功的一半?！比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力，那么，就不能順利傳遞你的信息，接下來的時(shí)間你將非常尷尬，甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。

有一個(gè)年輕人長得眉清目秀，可就是不會(huì)說話。朋友結(jié)婚，他前去祝賀，喜宴上他慷慨陳詞：“憑咱哥們兒交情，下次你再結(jié)婚我還來喝酒。”滿座人面面相覷，朋友哭笑不得，他卻渾然不覺。因?yàn)樗f話不合時(shí)宜，所以誰家有個(gè)婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。

同學(xué)們哄然大笑，一點(diǎn)情面都不給你留，讓你想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。

◎◎含而不露，維護(hù)尊嚴(yán) 對(duì)有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時(shí)，為照顧對(duì)方面子，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，當(dāng)眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會(huì)。

你的選擇，將決定你的未來！

一位志愿者在向眾人進(jìn)行募捐演講時(shí)，面對(duì)聽眾的漠然態(tài)度，他提出了這樣的問題：“請(qǐng)每一位在場(chǎng)者想一想，如果你的父母、兄弟姐妹，不幸患了疾病，迫切需要他人的援助，那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手？”這樣一來，每一個(gè)聽眾都會(huì)有所思索，將注意力轉(zhuǎn)移過來。

老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對(duì)他的積怨，又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理，令人擊節(jié)贊嘆。

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓(xùn)基礎(chǔ)比較好的人會(huì)認(rèn)為講故事看起來很容易，但按照口才培訓(xùn)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!