就在他們吵得不可開交時(shí)，一位日本老人走到那群年輕人面前，用很嚴(yán)厲的語(yǔ)氣訓(xùn)斥了幾句。沒(méi)想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效，那些年輕人立刻就安靜了。

只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話，博得贊譽(yù)，贏得別人的喜歡，獲得成功。

不只是在演講中存在這種情況，實(shí)際上，幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問(wèn)題。

“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備?！?/p>

國(guó)畫大師張大千一向?yàn)槿斯掳?。一次，他為弟子舉行餞行酒宴，邀請(qǐng)了社會(huì)各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”賓客們聽(tīng)罷都感到很驚訝，梅蘭芳不解其意：“此話怎講？”張大千笑答：“您唱戲，動(dòng)口，您是君子；我畫畫，動(dòng)手，我是小人嘛！”滿堂賓客大笑不止，梅先生笑著一飲而盡。宴會(huì)的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會(huì)仍然保持著平時(shí)的孤傲，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致宴會(huì)氣氛的拘謹(jǐn)。

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場(chǎng)發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場(chǎng)的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場(chǎng)緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

口頭作文之?dāng)⑹瞿芰Φ挠?xùn)練：敘事公式；敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓(xùn)練。頭作文之語(yǔ)言生動(dòng)性的訓(xùn)練：成語(yǔ)拓展訓(xùn)練、細(xì)節(jié)刻畫訓(xùn)練；“一動(dòng)變多動(dòng)”訓(xùn)練

關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄，有了第一次的嘗試，反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò)，現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸，講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái)，對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見(jiàn)。

可以看出，一個(gè)人沒(méi)有自信，并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛?，而是他自以為如此?/p>

當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場(chǎng)，可通過(guò)暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽(tīng)眾的注意力?？梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑?lè)道的閑談資料，以此來(lái)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓自己成為聽(tīng)眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事，會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來(lái)。此時(shí)，講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來(lái)的內(nèi)容上，效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象，話題的變換是不定的，隨機(jī)的。

舉行演講時(shí)，丘吉爾拄著拐杖，戴著草帽，慢步走向講臺(tái)，他先把草帽放在講臺(tái)，然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲，連一根針掉在地上的聲音都可以聽(tīng)到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng)，加大聲量說(shuō)：“永不放棄，永不放棄，永不放棄，永不放棄！”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái)，歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。

恰如其分的討好說(shuō)話技巧：我很想了解您對(duì)某件案子的看法,許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是個(gè)讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??

場(chǎng)上自我控制力的掌握很重要，你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過(guò)你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場(chǎng)面的；你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng)，大家都在聽(tīng)你的！

口才能夠展示你的智慧和才華，體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì)；口才能縮短人們心靈間的距離，促進(jìn)彼此間的交流；口才價(jià)值百萬(wàn)，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過(guò)閱讀本書，能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說(shuō)話風(fēng)格，在各種交際場(chǎng)合從容不迫地開口說(shuō)話，展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)成功的人生！

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種說(shuō)話語(yǔ)體風(fēng)格，運(yùn)用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場(chǎng)應(yīng)變。

認(rèn)真分析并正確認(rèn)識(shí)自己的說(shuō)話能力，有利于說(shuō)話者看到自己的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)自己的不足，并揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)信心，迅速提高自己的說(shuō)話信心，增強(qiáng)自己的語(yǔ)言魅力。

傾聽(tīng)是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽(tīng)眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽(tīng)，可以使你收獲更多的知識(shí)，從而促使你順利走向成功。

和陌生人交往時(shí)，說(shuō)的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺(jué)，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式，可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會(huì)中，每個(gè)人都會(huì)有自己的關(guān)系網(wǎng)，只要彼此留意，就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn)，找到了交叉點(diǎn)，就能迅速消除陌生感。

事后他才知道，居委會(huì)主任向保管員說(shuō)：“新來(lái)的青年人對(duì)你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你?！泵孛芫褪沁@樣。

想要避免冷場(chǎng)，就要保證談話的話題有趣、有益?！扒吆凸选?，會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)；“淡而無(wú)味”，同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)?，?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備，使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。