更新時(shí)間:2022-10-06 10:55:08 瀏覽次數(shù):1004 返回列表
建立信任這里需要先明晰一個(gè)思路:外向的人演講,是先讓別人喜歡自己講的話(huà),再讓別人喜歡自己;內(nèi)向的人演講,是先讓別人信任我們,然后才是順帶著也喜歡我們講的話(huà)。
此類(lèi)情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話(huà)等。這種類(lèi)型的談話(huà)一般是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或者是溝通的需要。
群眾最喜歡的是有啥說(shuō)啥,直來(lái)直去。
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專(zhuān)業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶(hù)明 確;精神:精力旺盛、自信滿(mǎn)滿(mǎn);
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō):“請(qǐng)開(kāi)口說(shuō)話(huà),我才能看清你。”這正是“言為心聲”,語(yǔ)言可以表露一個(gè)人的心理。
總的說(shuō)來(lái),談話(huà)時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負(fù)自矜的面孔,會(huì)將聽(tīng)者拒之千里之外。此外,面部表情還應(yīng)是落落大方的,自然得體的。
2.大家最感興趣的話(huà)題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā),這種話(huà)題大家一定會(huì)感興趣。
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老師讓聽(tīng)懂了這句話(huà)的人舉起手來(lái),結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒(méi)有一個(gè)人舉起手來(lái)。

呆板、枯燥的言辭讓人感覺(jué)很乏味;生動(dòng)形象、靈活多變的語(yǔ)言才能充滿(mǎn)吸引力,激起聽(tīng)者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語(yǔ)言充滿(mǎn)生命力、活潑靈動(dòng)。
別人有了錯(cuò),也許自己已經(jīng)意識(shí)到了,對(duì)所犯的錯(cuò)誤多少有了負(fù)罪感,如果不分場(chǎng)合、對(duì)象,一味地理直氣壯譴責(zé)別人,會(huì)讓對(duì)方十分難堪。得饒人處且饒人,對(duì)那些已經(jīng)有了內(nèi)疚之意的人應(yīng)該學(xué)會(huì)同情和理解,學(xué)會(huì)寬容和禮讓。
在這段演說(shuō)中,林肯把歷史與傳說(shuō)結(jié)合起來(lái),涉及了哥倫布、耶穌、摩西、亞當(dāng)?shù)纫幌盗性谑澜绨l(fā)展史上頗有影響的人物,林肯讓這條無(wú)生命的瀑布變得生機(jī)盎然起來(lái)。
2.沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不要人云亦云
掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹(shù)立信念追求目標(biāo)和學(xué)會(huì)心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!
“下次有機(jī)會(huì),我們一起去云南旅游啊。”
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