兩小時(shí)的課，他需要準(zhǔn)備二十個(gè)小時(shí)。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時(shí)，要花四十個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

大家入席坐定，不免有點(diǎn)拘謹(jǐn)，宴會(huì)開始后只見(jiàn)大千先生舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”眾賓客聽罷一驚，梅先生也不解其意：“此話怎講？”只見(jiàn)大千先生笑答：“您唱戲，動(dòng)口，您是君子；我畫畫，動(dòng)手，我是小人嘛！”于是滿堂賓客大笑不止，梅先生也樂(lè)不可支，舉杯一飲而盡，宴會(huì)氣氛十分熱烈。

幾天以后，這位青年人又送摩托車到保管站，保管員笑臉迎接，主動(dòng)把他的摩托車安放好，還問(wèn)他還有什么要求，使這位青年大為感動(dòng)。

但跟客戶談需求什么的，沒(méi)問(wèn)題。

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對(duì)聽眾所產(chǎn)生的恐懼，以及克服提高自己的說(shuō)話能力必然要面對(duì)的困難時(shí)，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。

恰到好處的提問(wèn)就像一把鑰匙，能打開對(duì)方的語(yǔ)言閘門，引出源源不斷的談資，并且從中找到最佳的聊天話題，對(duì)聊天的作用非常大。

理查·狄勒曾經(jīng)在《今日演講雜志》中寫道：“談話、談話語(yǔ)氣、談話的姿勢(shì)、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業(yè)界的溝通系統(tǒng)中，發(fā)揮著舉足輕重的作用?！?/p>

具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)向的人在演講中應(yīng)該如何表現(xiàn)，才能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、變被動(dòng)為主動(dòng)呢？有三個(gè)步驟，讓我們輕松摘定一場(chǎng)演講，妥妥掌控局面。

要想在當(dāng)眾說(shuō)話中獲得成功，有必要給自己某些積極的暗示。

敢于當(dāng)眾出丑

◎◎做好準(zhǔn)備，相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的，跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。

在我們身邊經(jīng)常會(huì)遇到一些比較煩心的事情困擾著我們，但是很多時(shí)候只要我們換種表達(dá)方式，也許就能輕易地達(dá)到我們的目的。

例如，一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn)，抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。

總的說(shuō)來(lái)，談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的，這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情，或者是自負(fù)自矜的面孔，會(huì)將聽者拒之千里之外。此外，面部表情還應(yīng)是落落大方的，自然得體的。

當(dāng)眾講話面對(duì)的聽眾身份十分復(fù)雜，這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí)，以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象，效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō)：“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容，如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件，也不能指望獲得最大效果?！?/p>

1．比喻

老大爺更不高興，說(shuō)：“得得得，現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒，監(jiān)獄里剛放出來(lái)的吧？”

最會(huì)說(shuō)話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼，并且很樂(lè)意說(shuō)出來(lái)。懂得如何贊美別人，能創(chuàng)造和諧的談話氛圍，消除人際交往之間的齟齬和怨恨，能和陌生人一見(jiàn)如故，能和朋友更加友好。