說服心理學(xué)；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

所以，想在他人面前展示自己的口才魅力，首先就要不斷充實(shí)自己。一個知識淵博、學(xué)富五車的人，必定能有豐富的談資。

受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名；能喊出每一個員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。

當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大，自然不會給予太多的關(guān)注，往往便會采取一種“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下，常常會出現(xiàn)冷場。

魯迅先生在教育孩子方面認(rèn)為，要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，如果不先行理解，一味蠻做，將會大大阻礙孩子發(fā)展。

在你遇到困難的時候，不用去想為什么會有這些問題，因?yàn)楸緛砭陀羞@些問題。

想象一下你在臺上引經(jīng)據(jù)典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽眾如癡如醉，掌聲雷動的熱烈場面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達(dá)操練起來！

長輩在教育后輩時，常說：“我走過的橋比你走過的路還多?！边@有一定的道理，長輩接受的新知識雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此，在與長輩談話時，你要保持謙虛的態(tài)度。

智者：“很幸運(yùn)，你沒有犯這種錯誤的機(jī)會?！?/p>

3．促進(jìn)了解，增進(jìn)感情

某商場舉行開業(yè)儀式，邀請了市內(nèi)各方面的人士參加。總經(jīng)理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現(xiàn)在我宣布：？菖？菖商場正式開業(yè)！”

講的好不好，講的是否專業(yè)，當(dāng)你在臺上一站，就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練，只要你一走上舞臺，不用講話，就要看起來就像個專業(yè)演講高手。

☆學(xué)會精彩的自我介紹，并且能在自我介紹當(dāng)中展示自己的優(yōu)勢。
☆熟悉面談流程，明確面談形式，讓考生做到心中有數(shù)。
☆提升語言表達(dá)能力、掌握表達(dá)方法。讓表達(dá)更清晰，更到位。

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因?yàn)?，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

當(dāng)然也不用扯著嗓子說話，否則不僅容易失聲，也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語可以加重以作強(qiáng)調(diào)。