更新時(shí)間:2025-11-16 01:18:02 瀏覽次數(shù):906 返回列表
酒至半酣,一個(gè)客戶(hù)將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說(shuō):“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個(gè)好東西,也難怪詩(shī)仙杜甫連好馬也不要了?!甭?tīng)了客戶(hù)的話,有的說(shuō)客戶(hù)說(shuō)得有道理,也有的說(shuō)客戶(hù)這是高雅之人……突然,新來(lái)的業(yè)務(wù)主管大聲說(shuō):“老兄,不對(duì)吧,什么時(shí)候詩(shī)仙變杜甫了。”眾人停頓了一秒,客戶(hù)的臉變成了絳紫色,老總見(jiàn)勢(shì)頭不對(duì),趕緊將酒杯端起來(lái)說(shuō):“管他什么詩(shī)仙不詩(shī)仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過(guò),新來(lái)的部門(mén)主管還在那里跟身邊的人說(shuō)誰(shuí)是詩(shī)仙,誰(shuí)是詩(shī)圣的,老總的臉色越來(lái)越難看。
倘若你發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,不及時(shí)向別人道歉,甚至千方百計(jì)找借口為自己辯解,會(huì)讓事情變得更糟。這時(shí),你不僅得不到別人的諒解,相反,還會(huì)受到道德上的譴責(zé)和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
2.靈活自然,就地取材
授課、講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等情況都是以傳遞信息為目的的。
避免冷場(chǎng)是談話雙方共同追求的,萬(wàn)一出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對(duì),可以用下面的做法打破冷場(chǎng)。
很難想象,一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書(shū)都不能好好講的員工能得到晉升?一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用?一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見(jiàn)的員工能在眾同僚中脫穎而出?即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo),不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作,對(duì)于部門(mén)或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
富商萬(wàn)萬(wàn)也沒(méi)有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個(gè)自卑的人樹(shù)立了自尊心、一個(gè)窮困潦倒的人找回了自信心、一個(gè)自以為一無(wú)是處的人看到了自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,終于通過(guò)自強(qiáng)不息的努力獲得了成功。
華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場(chǎng),主要就是因?yàn)檎f(shuō)話者的發(fā)言沒(méi)有吸引力。聽(tīng)者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色,他們把自己置身事外,對(duì)你的講話沒(méi)有參與的興趣。
這種心理作用,將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。
要想有好口才,多加強(qiáng)生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事,感受生活的脈搏,去體味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣賞生活的五顏六色,用耳朵聆聽(tīng)生活的聲音。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒(méi)有退路。

大家從小學(xué)就開(kāi)始學(xué)習(xí)修辭,但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運(yùn)用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對(duì)偶、雙關(guān)、設(shè)問(wèn)、反問(wèn)等修辭方式我們并不陌生,但是,在談話中,我們卻很少能夠靈活運(yùn)用它們。
對(duì)于演講的人來(lái)說(shuō),這里面的竅門(mén)就是:只要你愿意學(xué),沒(méi)有什么是學(xué)不會(huì)的?!?成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個(gè)說(shuō)話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
從生理學(xué)上講,人要想永遠(yuǎn)保持焦慮和緊張是不可能的。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來(lái)做學(xué)問(wèn),于是問(wèn)他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛(ài)德華當(dāng)然沒(méi)有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
那么,“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來(lái)呢?表達(dá)謝意可以通過(guò)很多種方式。
一個(gè)不想說(shuō)話的人,一定會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰,更別說(shuō)有所成就。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛?lè)畛械娜耍静怀赃@一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺(jué)。如果鍛煉口才只是為了阿諛?lè)畛信鸟R屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)?,阿諛?lè)畛信鸟R屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以?xún)敗?/p>
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