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北京國貿(mào)人際關(guān)系培訓(xùn)班

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  • 課程介紹

  • 學(xué)習(xí)資料

更新時間:2022-08-02 13:19:33        瀏覽次數(shù):835        返回列表

準(zhǔn)確、縝密的語言,頭頭是道,能夠說服人;清新、優(yōu)美的語言,飽含激情,能夠打動人;幽默、機智的語言,妙趣橫生,能夠感染人。而這些都來源于長年累月的深厚積累。所以,要想有好的口才,首先就要豐富自己的內(nèi)涵,提高自己的學(xué)識修養(yǎng),只有這樣,才能夠口吐蓮花,妙語連珠,傾倒眾人。

模仿法:我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。

《治家格言》里說:“莫對失意人,而談得意事?!边@是說,對一些人來說是最不得意的事,不愿意別人提起的事,有些人卻提了,這會加重對方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某結(jié)婚的事;在不幸喪子的人面前,不要提某某喜得貴子之事。

面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。

說得明白一點,人類就是一直這樣畫地為牢,生活在自己的圈子里。

人們在交談時總會有意見相左的時候,這時,如果你采用質(zhì)問的語氣,勢必會導(dǎo)致談話氣氛變得緊張。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場,主要就是因為說話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個“接受”的角色,他們把自己置身事外,對你的講話沒有參與的興趣。

1933年,希特勒黨徒焚燒德國國會大廈,以嫁禍于共產(chǎn)黨人,當(dāng)時的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上,季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害,勇敢地為自己辯護,并且無情地揭露了敵人的陰謀,讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌,積極進行自我辯護,法庭最終宣判其無罪釋放。

因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。

微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。

3.學(xué)會“投石問路”

用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經(jīng)驗如實記錄下來。

面對道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財產(chǎn),我有一個妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一個辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。

錄音 這一點就不多做贅述了,自己聽自己的錄音是最能發(fā)現(xiàn)問題的(當(dāng)然如果有條件,錄像更好)。

美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多?!彼哉f,學(xué)會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

爭論只會使關(guān)系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。

根據(jù)聽眾的情況發(fā)言

羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度?!痹诿鎸γ娴目谡Z交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯?!芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。

在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當(dāng)眾說話的情形。

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