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公司基本資料信息
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態(tài)度是口才的第一生命
有一天,她跟我說(shuō),媽媽,我不想學(xué)主持了。我問(wèn)為什么?她說(shuō)我上臺(tái)很緊張,我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊,我看你挺自如的,看不出緊張啊。女兒說(shuō),媽媽,每次上臺(tái)前我都特別緊張,下了臺(tái)手都是冰涼的。會(huì)因?yàn)橐淮沃v話就勒令你離職,下崗,繼而無(wú)法找到工作流落街頭嗎?如果這樣,估計(jì)先走的是你老板。因?yàn)樗麄冇懈嘀v話從而犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
要注意選擇笑的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、話題。在歡慶、愉悅的場(chǎng)合下,在輕松的氣氛中,在誠(chéng)懇坦率的交談中,應(yīng)該笑。在探視病情、承認(rèn)錯(cuò)誤、參加追悼會(huì)、給烈士掃墓的時(shí)候,就不能面帶笑容。如果這時(shí)還在嘻嘻哈哈、說(shuō)說(shuō)笑笑,就顯得很不恰當(dāng)了。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
所以口才訓(xùn)練,不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程,更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。
怎樣才能讓自己確信這一點(diǎn)呢?這就要詳細(xì)研究演講的題材,抓住其中更深層的意義,暗示自己,你的演講將有助于聽(tīng)眾,他們聽(tīng)過(guò)之后會(huì)成為更優(yōu)秀的人。
想要把話說(shuō)好,就要善于把握說(shuō)話態(tài)度和語(yǔ)調(diào),調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)的情緒,創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍,這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度,給人留下美好的印象。
◎◎目的明確 說(shuō)話的目的概括起來(lái)不外乎以下五種。

總之,話雖是說(shuō)給聽(tīng)眾聽(tīng)的,但話說(shuō)得好不好,能不能充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力,為聽(tīng)眾所接受,就要正確認(rèn)識(shí)自己的角色,使用符合自己身份的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)談話對(duì)象的影響。
2.提出一件事情,或者一個(gè)人,詢問(wèn)對(duì)方的看法和意見(jiàn),活躍談話氣氛。
為了使寫出來(lái)的字不至于歪歪扭扭,她還自制了一個(gè)木框,裝配了一個(gè)滑輪練習(xí)寫字,每天用三個(gè)小時(shí)自學(xué),用兩個(gè)小時(shí)默記所學(xué)的知識(shí),再用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間將自己用三個(gè)小時(shí)所學(xué)的知識(shí)默寫下來(lái),剩下的時(shí)間她運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)練習(xí)寫作。
成功的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是無(wú)論何時(shí),我們都不能允許自己有一點(diǎn)點(diǎn)的灰心。
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽(tīng)眾留出思考的時(shí)間,同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場(chǎng)。
巧妙地運(yùn)用修辭不僅可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)、形象,同時(shí),有助于表達(dá)感情。靈活運(yùn)用修辭是不可或缺的口才基本功之一。
專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來(lái)評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂(lè)性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時(shí)把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長(zhǎng)地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。
竇文濤是香港鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目主持人,有“名嘴”、“鐵嘴”之稱。不過(guò),他的好口才也不是天生的。小時(shí)候,在一次演講比賽中,他還曾出了大丑。