認(rèn)識自我 A、 介紹自己并認(rèn)識學(xué)員，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的氛圍 B、 認(rèn)識自我，并確立對自己有針對性的目標(biāo)。

比如，當(dāng)前面路口遇到紅燈而汽車司機(jī)仍未減速時(shí)，旁邊的人只需提醒：“紅燈！”司機(jī)便會立即作出減速、剎車的反應(yīng)。

練習(xí)的機(jī)會很多，而且方便省事，我們每天都要見人，都要說話，機(jī)會隨處可見。

美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道：“如果你想與人融洽相處，那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切，而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流，想要融洽相處，就要避免爭吵。

有一個(gè)公司老總要宴請一個(gè)重要客戶，讓新來的部門主管作陪。

4．對方的健康，“身體是革命的本錢”，每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。

加拿大在同中國建交前，國內(nèi)有一股敵視中國的惡勢力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上，有人站出來反對他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統(tǒng)！”面對這樣的責(zé)難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實(shí)。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統(tǒng)了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統(tǒng)了呢？”這番話讓反對者自取其辱，頓時(shí)啞口無言。

卡內(nèi)基當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備退休后到牛津大學(xué)接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學(xué)習(xí)”。

處世就是指處理人情世故，參加社會活動(dòng)，與人交往。任何一個(gè)社會人，都與社會有千絲萬縷的聯(lián)系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達(dá)到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應(yīng)酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。

當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候，就需要減速，放慢說話的節(jié)奏。

你所需要做的，是從這些小處著手，把話題引向常見的那些大主題。

如果我知道你的心思、知道你的意志的強(qiáng)度以及你是否有樂觀的態(tài)度，那么我就可以準(zhǔn)確地預(yù)測出你在改進(jìn)當(dāng)眾說話技巧方面會有多快的進(jìn)步。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟！

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺面上來說。

場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫，從中練習(xí)體驗(yàn)感覺重現(xiàn)，增強(qiáng)表現(xiàn)力，使自己說話的感染力和表現(xiàn)力，引人入勝,使你體驗(yàn)感覺重現(xiàn)，表達(dá)活力生動(dòng)，回味自身感受，善于場景再現(xiàn)，樂于當(dāng)眾講話的表演中，陶醉于你暢講間。對話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡，不生動(dòng)，難以激發(fā)談話者興趣的情況，我們的對話訓(xùn)練讓你不能不改，當(dāng)你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會語氣變化，帶來的對話親和力的不同；讓你的語言更生動(dòng)活潑！