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公司基本資料信息
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某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話。“昨天看的一部《孤兒的春天》實在很好?!币粋€乘客說?!坝惺裁春??”另一位乘客用倔強的音調(diào)質(zhì)問他。于是對話也就結束了。
芭比大學畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認真吸收別人的經(jīng)驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識,也讓她結交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。
“再見,一帆風順!”
與陌生人見面時,如果有人介紹,可以從介紹語中猜度彼此的共同點。例如在朋友的酒會上,主人會為你介紹新朋友,說明雙方與主人的關系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時,你可以從中尋找共同話題,例如你們都是某健身館的會員,或者你們都是主人的同學,或者你們的孩子在同一所學校。這時,馬上就圍繞這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至雙方變得親熱起來。
修車技術,于是試探著問:“你在部隊待過吧?”“嗯,待了六七年?!薄班?,算來咱倆還應算是戰(zhàn)友呢。你當兵時的部隊在哪里……”于是這一對陌生人就攀談了起來,后來他們還成了朋友。
保持完美的語速
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當眾說話時,要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風格。
清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出,“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強調(diào)人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
“瘋狂英語”的創(chuàng)始人李陽提出一個口號:“瘋狂英語,要熱愛出丑,熱愛丟臉?!币馑季褪钦f開口講英語,不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛丟臉,要大膽地說,這樣才能學好英語。
把自己的觀點當作至高無上的真理,把自己的話當作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭吵。因此,先冷靜地聽完對方所有的觀點,客觀地分析和思考,說不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來,結果出乎這位學員的意料:沒有一個人舉起手來。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術臺要害怕多了。
7、克服緊張和怯場,增強當匯總講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
8、增加閱歷,結交高品質(zhì)朋友。
7.請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐,表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
復述法:復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍??梢哉乙晃换锇橐黄鹩? 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇褪鲆槐?。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學到的不僅僅只有一門本領;更多的是成就你以后事業(yè)的地基!
英國教育社會學家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,他們認為這種訓練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。
記住對方說的話,會讓對方感覺你對他很重視。