說話的節(jié)奏不同，給人的感覺也不同。有的人說話很快，“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣，給人一種急促的感覺；而另外一種人則恰恰相反，說話節(jié)奏很慢，慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏，不僅不能發(fā)揮口才的魅力，還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。

永不言棄，始終堅(jiān)持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

在企業(yè)中，上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán)，并且對(duì)他們的意見要認(rèn)真聽取，這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。

正是憑著這份本領(lǐng)，即使在多年后再遇到這個(gè)人，吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字，熱情地上前寒暄，并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好，或是最滿意的事跡?？恐@種特長，吉姆的朋友遍天下。

總的說來，談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的，這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情，或者是自負(fù)自矜的面孔，會(huì)將聽者拒之千里之外。此外，面部表情還應(yīng)是落落大方的，自然得體的。

你的自信建立在他人的肯定之上。

“也許要做最壞的打算了。”

描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！?

他寫過許多富有啟迪的書。

所以口才訓(xùn)練，不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程，更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。

有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開始他的講話：“橫膈膜是這樣一種東西，如果它被用來呼吸的話，將會(huì)明顯地幫助腸子的蠕動(dòng)，而這對(duì)你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西，可是老師打斷了他。

◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點(diǎn)，你討厭別人對(duì)你評(píng)頭論足。

面對(duì)東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁，諸葛亮談笑風(fēng)生，其言辭犀利，妙語如珠，如說張昭、步騭；或冷嘲熱諷，如對(duì)薛綜、陸績；或慷慨激昂，如對(duì)虞翻、嚴(yán)峻；或條分縷析，鞭辟入里，如對(duì)程德樞等；還巧言相激孫權(quán)、周瑜，從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

明確了講話的目的，談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了，才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料，以及確定采取何種說話風(fēng)格，運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況，也能冷靜處理，臨場(chǎng)應(yīng)變。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會(huì)滋長出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時(shí)，應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。

那么，是什么原因讓我們?nèi)绱丝謶帜兀恐饕兴拇笠蛩?，這四大因素共同作用，使我們產(chǎn)生恐懼感，要想擊敗恐懼感，我們就必須先對(duì)此有個(gè)鑒別能力，下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。

當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤和不足的時(shí)候，你要虛心接受，積極改正錯(cuò)誤；當(dāng)別人的意見和你不一致時(shí)，也要耐心傾聽。不同意別人的觀點(diǎn)時(shí)，不妨一笑而過。