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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了,小李還在小文家聊天不走,小文說:“今天忙了一天也比較累了,明天時(shí)間比較充足,可以好好陪你談?wù)??!?/p>
通過提問,可以避免平鋪直敘,增加談話的趣味性,尤其可以將對(duì)方拉進(jìn)話題中來,對(duì)方也會(huì)積極地回應(yīng)。例如:
相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷,這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。
所以,你要想在當(dāng)眾講話的時(shí)候充分發(fā)揮語言的影響力,使彼此的交流達(dá)到理想的效果,除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外,還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色,使用符合自己身份的語言。
使用通俗易懂的語言
說服心理學(xué);說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
林肯是美國(guó)第16任總統(tǒng),正是真誠(chéng)為這位相貌不佳的人贏得了民心,并最終獲取總統(tǒng)職位。競(jìng)選時(shí),林肯和美國(guó)上議院議員道格拉斯是競(jìng)爭(zhēng)中的對(duì)手。他們?cè)谝晾镏Z依州進(jìn)行過一場(chǎng)轟動(dòng)美國(guó)的著名辯論。在這場(chǎng)辯論中,林肯憑借真誠(chéng)樸實(shí)的演講取得了勝利,還被全國(guó)人民尊稱為“誠(chéng)懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時(shí)把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長(zhǎng)地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。
有時(shí)候,即使這種恐懼感一發(fā)而不可收拾,甚至?xí)斐尚睦碚系K和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴(yán)重情況,并因此嚴(yán)重影響你的說話能力,你也大可不必絕望。
麗莎是一個(gè)談話高手,無論是在公司里,還是在家里,還是在朋友的聚會(huì)上,她都是“焦點(diǎn)人物”,通常都是她在滔滔不絕地講個(gè)不停,而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾,津津有味地聽她發(fā)言。
的確如此,它是人與生俱來的一個(gè)弱點(diǎn),并且和人的性格有很大的關(guān)系。
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等,并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門的人不停地交流和討論?!彼?,現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。
1.不要做可能會(huì)失敗的想象
在談話時(shí),要做個(gè)有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn),或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn),就此可以順利地展開交談。

◎◎個(gè)人經(jīng)歷 上學(xué)的時(shí)候,你要在同學(xué)面前做報(bào)告,本來準(zhǔn)備充分的你卻在講臺(tái)上呆若木雞,腦子里一片空白。
霜越結(jié)越厚,就好像越來越厚的石棉一樣,使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開,從而沒有辦法正常吸熱。
1.朗讀