一次朋友聚會(huì)，小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個(gè)愛(ài)花之人，不僅喜歡賞花，自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對(duì)小軍說(shuō)：“前幾天，我到花博會(huì)去了，沒(méi)想到蘭花的種類有這么多，真是大開眼界?。　?/p>

2．當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽到這個(gè)消息，我也感到非常難過(guò)，能為你做些什么嗎？”

讓第一句話扣人心扉

人類知識(shí)包羅萬(wàn)象、紛繁復(fù)雜，是說(shuō)話者侃侃而談的力量之源。知識(shí)在于厚積而薄發(fā)，有深厚知識(shí)積累的人，講起話來(lái)，底氣十足，成竹在胸。有的人之所以很有說(shuō)話水平，究其根本原因，就在于豐厚的知識(shí)積累。想要做一個(gè)談資豐富的口才高手，必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)。

人們之間進(jìn)行談話，就像在跳交際舞，必須要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自愛(ài)的人才能贏得別人的尊重。同時(shí)，要尊重別人，對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己，如果你對(duì)著鏡子笑，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑；如果你哭，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭；如果你大喊大叫，鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以，只有尊重別人，才能換來(lái)對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí)，無(wú)論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何，我們都要尊重他們。卡耐基曾說(shuō)：“對(duì)別人的意見(jiàn)要表示尊重。千萬(wàn)別說(shuō)：你錯(cuò)了?！?/p>

吉姆是個(gè)樂(lè)天派，他從一個(gè)童工干起，經(jīng)過(guò)30年的努力，在46歲那年，他被四所大學(xué)授予名譽(yù)學(xué)位，并且擔(dān)任美國(guó)郵政總監(jiān)，和民主黨全國(guó)委員會(huì)主席。并且他把羅斯福推上了總統(tǒng)寶座。

智退性騷擾說(shuō)話技巧：這種話好像不大適合在辦公室講喔！??如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??

結(jié)果是，他會(huì)本能地拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，即使他可能認(rèn)為你說(shuō)的是對(duì)的。

這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代，不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間，折磨別人的耳朵了，簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。

脈絡(luò)清晰，邏輯性強(qiáng)

芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司，沒(méi)過(guò)幾年，公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣，芭比說(shuō)是善于傾聽讓她快速成功。

其實(shí)透過(guò)當(dāng)眾講話，我們看到的是一個(gè)個(gè)真實(shí)的自我，一次次的發(fā)言，是對(duì)自我一次次的認(rèn)識(shí)和突破，所以當(dāng)眾講話能力提升的過(guò)程，也是學(xué)員整個(gè)素質(zhì)提升的過(guò)程。

當(dāng)你通過(guò)展現(xiàn)性格贏取到他人的信任時(shí)，更應(yīng)當(dāng)用專業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任，不然之前的自嘲與示弱就都會(huì)變成減分項(xiàng)，最后會(huì)給別人留下“既沒(méi)技巧又沒(méi)內(nèi)容”的糟糕印象。

這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說(shuō)，思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

再次，注意控制說(shuō)話的音量。與音調(diào)一樣，我們每個(gè)人說(shuō)話的聲音大小也有其范圍，聲音過(guò)大，會(huì)讓人感覺(jué)你是一個(gè)無(wú)禮的人、魯莽的人。聲音過(guò)小，往往會(huì)影響交流。應(yīng)該找到一種大小最為合適的聲音來(lái)和別人交談。

而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難，達(dá)到自己的目的地。于是，他對(duì)自己說(shuō)：“繼續(xù)前進(jìn)，除非我死了。”他繼續(xù)孤獨(dú)地前行。他常常席地而睡，以野果和其他植物維持自己的生命。