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為什么有銷售口才的煩惱?
大多數(shù)的業(yè)余演說者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會(huì)營造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗桑@樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時(shí),你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
所以,從大主題落腳到小細(xì)節(jié),對(duì)內(nèi)向的人是非常有幫助的。
多講的方式:看圖說話。

人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來做學(xué)問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當(dāng)然沒有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
說話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,隨心所欲,信口開河,想到什么說什么,這是“不會(huì)說話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。
讓自己從觀眾的角度出發(fā),聽聽剛才那場(chǎng)演講demo是否讓你自己覺得出色,有意思,而自己意識(shí)到的問題也是最容易去馬上改善的。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國期間,在一次茶話會(huì)上被介紹給法國當(dāng)代著名畫家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說道:“先生!我很盼望能得到您的教誨?!币痪湓捵屵_(dá)仰感到這個(gè)中國青年的質(zhì)樸誠懇,立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻,囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo),徐悲鴻終成一代大師。
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?這正是我們培訓(xùn)的目的。
同時(shí)我們會(huì)學(xué)習(xí)到在演講過程中,語氣語調(diào)的變換,抑揚(yáng)頓挫的變化,增強(qiáng)演講的效果。
當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候,它會(huì)被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時(shí),它就會(huì)被往下推,使它成一個(gè)平面,而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。
注意:在演講完后多問問你的模擬觀眾的感受以及他們能給到你的建議(大的方面包括你的氣場(chǎng)、節(jié)奏的把握,小至某些詞句、互動(dòng)、應(yīng)變是否合理,能否更好),從而不斷調(diào)整完善。
3.興趣、愛好、性格、素質(zhì)差異大。
現(xiàn)場(chǎng)演講 (live presentation)的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)(the potential downside)的特點(diǎn)就是,在場(chǎng)上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風(fēng)中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應(yīng)對(duì)任何情況的準(zhǔn)備。
只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時(shí),他才會(huì)打開心門,接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。
◎◎確信題目有價(jià)值 演講的題目選定之后,要根據(jù)情況進(jìn)行匯集整理,并和朋友探討。
任何對(duì)立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動(dòng)人心,真誠的人最受歡迎。
恐懼是你自設(shè)的陷阱,如果在沒有登臺(tái)之前,你已經(jīng)先把自己嚇倒了,那么你永遠(yuǎn)也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
除了對(duì)攪場(chǎng)的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對(duì)方有力的還擊。