? 有一天，她跟我說，媽媽，我不想學(xué)主持了。我問為什么？她說我上臺(tái)很緊張，我承受不了這個(gè)壓力了。我說不能啊，我看你挺自如的，看不出緊張啊。女兒說，媽媽，每次上臺(tái)前我都特別緊張，下了臺(tái)手都是冰涼的。

所謂的不熟，都是因?yàn)閼?。積極心理學(xué)的Tal，如此成功，但他說他是個(gè)一上臺(tái)就緊張的人，他只是課前做了充分的準(zhǔn)備，讓自己對(duì)要講的內(nèi)容爛熟于心。

對(duì)于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來說，首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友，這一點(diǎn)非常重要。

回至初心，強(qiáng)化講話的美好體驗(yàn)

人在社會(huì)中不是孤立存在的，社會(huì)中也沒有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語(yǔ)言，成功的交流離不開好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式，好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式離不開好的口才。

技巧：思考和換位思考

“今天我們就談到這里吧，以后有時(shí)間來我家玩吧。”

鼓舞自己去深度的探尋與自我了解，如是體驗(yàn)成長(zhǎng)過程家庭、社會(huì)、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來的一切問題和資源，發(fā)掘生命能量，療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負(fù)面狀態(tài)，進(jìn)一步發(fā)掘自我隱藏的一面，成為自己人生的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者。

高亢型的語(yǔ)言聲音偏高，起伏較大，語(yǔ)氣昂揚(yáng)，語(yǔ)勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說，或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候，往往會(huì)采用這種方式。

枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭，讓談話氣氛枯燥、呆板；生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來，給聽眾帶來無窮的新鮮感。

在與人面對(duì)面談話時(shí)，用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方，能給對(duì)方一種受到尊重的感覺。如果談話時(shí)，不停東張西望，或者看著別處，會(huì)給人一種“目中無人”的感覺。

劣勢(shì)就變成了優(yōu)勢(shì)，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

在一問一答中，不斷引出新的話題，談話進(jìn)行得非常順利。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

處世就是指處理人情世故，參加社會(huì)活動(dòng)，與人交往。任何一個(gè)社會(huì)人，都與社會(huì)有千絲萬縷的聯(lián)系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會(huì)上立足的。要想使自己的言語(yǔ)達(dá)到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應(yīng)酬的起碼知識(shí)。如果不懂得這些知識(shí)，在交際的過程中往往會(huì)造成不良后果。

反問可以加重語(yǔ)氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。

有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時(shí)會(huì)感覺不自在，這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。