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比如,一位學者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學,在適當?shù)臅r候說出一兩句地道的當?shù)胤窖?,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
所以,從大主題落腳到小細節(jié),對內(nèi)向的人是非常有幫助的。
一般來說,升調(diào)傳達著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責、疑問;降調(diào)則表達灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。
當你確認自己準備充分之后,不妨設想自己正在以完全的控制力對他人說話。
過了幾天,《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不恰當,而且也不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’?!?馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點,將同一思維形式以不同句式表達,貌似不同,實則仍舊表達自己的輕蔑和鄙視。
3.談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點,別人就不會知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會看得一清二楚,自己的拙劣就會暴露無遺。
現(xiàn)代社會,口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達意,會使人四處碰壁、寸步難行??突f:“一個人的成功,約有百分之十五取決于知識和技術,百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松?,上至事業(yè),下至家庭,一個人口才水平的高度決定其人生的高度。
當別人指出你的錯誤和不足的時候,你要虛心接受,積極改正錯誤;當別人的意見和你不一致時,也要耐心傾聽。不同意別人的觀點時,不妨一笑而過。
從此以后,佩思便成了一個熱烈擁護華盛頓的人。
比如,當前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時,旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機便會立即作出減速、剎車的反應。
講話者在大多數(shù)情況下,說的話都應當是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。

讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖,難道他的話中藏有玄機?還是翻譯人員為大家揭了秘。
注意細節(jié),投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節(jié),并且以此為話題,就能獲得對方的好感,因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來,你們之間的關系就會變得親密一些。
除了要注重姿勢、體態(tài)外,還要注重穿著打扮。在初次交往中,講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮,可以看出一個人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。