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為什么有人際關(guān)系的煩惱?
你沒有必要因此而責備對方,這種事情太常見了,幾乎每個人都會有這樣的毛病。
這個幽默故事告訴我們,說話還是短一點、實在一點好,長篇大論、泛泛而談容易引起聽眾的反感,效果反而不好。
試想,如果你在跟朋友談心時,像作報告那樣拿腔拿調(diào);或是在肅穆的葬禮上,像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞,將會產(chǎn)生怎樣的后果呢?所以,“話隨境遷”的藝術(shù),最應(yīng)重視的就是說話的場合。
輕快型語言節(jié)奏是最常見的,聽來不費力。日常性的對話,一般采用這種節(jié)奏。
“話不投機半句多?!焙芏酄巿?zhí)的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進行。

場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現(xiàn),增強表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗感覺重現(xiàn),表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
尊重他人,以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個人,是進行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習慣等等,只要仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
“瘋狂英語”的創(chuàng)始人李陽提出一個口號:“瘋狂英語,要熱愛出丑,熱愛丟臉。”意思就是說開口講英語,不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛丟臉,要大膽地說,這樣才能學好英語。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
3.不要學“王婆”,自賣自夸
此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或為了交際,或者是溝通的需要。
微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。
又問了另一位學生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。
當時的喬治身無分文,要到1萬千米外的美國去,簡直就是天方夜譚。
如果人家說東,你就說東,人家說西,你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任,同時,也體現(xiàn)了你自己沒有主見。
高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進行鼓動性強的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候,往往會采用這種方式。
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;