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公司基本資料信息
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顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!
對(duì)于很多第一次上臺(tái)演講的朋友來(lái)講,這會(huì)很不適應(yīng),因?yàn)橥nD的幾秒里,你不知道看什么。不過(guò)Gina Barnett有一個(gè)很好的方法,能幫助你克服停頓的尷尬。
很多初學(xué)者遇到的問(wèn)題是,知道要加快,但就快不起來(lái),屬于心里明白語(yǔ)言上表達(dá)不出來(lái)。原因就是缺乏方法。我覺(jué)得主要的方法就是從手勢(shì)入手,以手勢(shì)帶動(dòng)語(yǔ)言加快。還以“幸福的閃電告訴我的”為例,說(shuō)“幸福的閃電”手勢(shì)快速的指著閃電,說(shuō)“告訴我的”,又快速的將手勢(shì)從外往回拉到胸前,手勢(shì)一快,語(yǔ)言自然就快了。因?yàn)槿梭w的節(jié)奏是一致的,動(dòng)作慢,語(yǔ)言慢,動(dòng)作快,語(yǔ)言快。
仔細(xì)想想,很多常見(jiàn)的演講主題,比如友誼、團(tuán)結(jié)、合作精神,都是和游戲有契合點(diǎn)的。
這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評(píng)價(jià),也記住它,你的分享是有價(jià)值的。一次次,公開(kāi)講話(huà)就成為能讓你嘗到甜頭的一件事,而不是痛不欲生去講話(huà)。
當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)?,集千萬(wàn)能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專(zhuān)業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。

比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。
如果人家說(shuō)東,你就說(shuō)東,人家說(shuō)西,你也跟著說(shuō)西。這樣會(huì)失去別人對(duì)你的信任,同時(shí),也體現(xiàn)了你自己沒(méi)有主見(jiàn)。
這樣,成功的概率就會(huì)大大提高。
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。
大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
5.就地取材,對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。
于是,他試著在眾人面前講話(huà),鍛煉自己的膽量。
如果公司機(jī)會(huì)少,可以在外面找一些演講口才輔導(dǎo)班。學(xué)什么不重要,關(guān)鍵是同學(xué)之間可以練手,多多制造講課的機(jī)會(huì)。
上臺(tái)前,越是想抗拒內(nèi)心的緊張恐懼,內(nèi)心的緊張恐懼反而越強(qiáng)烈。這種感受如同晚上失眠數(shù)綿羊,結(jié)果越數(shù)越清醒。