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如果在這種陌生人聚會的場所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
而這也就是第三點。
富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優(yōu)勢和價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。
別人有了錯,也許自己已經(jīng)意識到了,對所犯的錯誤多少有了負罪感,如果不分場合、對象,一味地理直氣壯譴責別人,會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人,對那些已經(jīng)有了內疚之意的人應該學會同情和理解,學會寬容和禮讓。
通過自嘲,既能獲得觀眾的同情加分,又能緩解自己的緊張,一舉多得。

老大爺?shù)脑拰嵲谧屝』镒臃锤?,抱歉變成了反擊:“不小心踩了就踩了,可我什么時候欺負您了???”
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
由此可見,優(yōu)秀的當眾講話能力對于一個人,甚至一個國家而言,都非常重要。
其次,“不要抱著投機的心態(tài)來學習,”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會使我們一無所獲。
卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育,并“特別致力于公開演說的學習”。
尊重是最有力的征服
名記者馬可遜訪問過不少名人,他曾經(jīng)說:“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關心自己要說的是什么,卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”
要想有好口才,多加強生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事,感受生活的脈搏,去體味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣賞生活的五顏六色,用耳朵聆聽生活的聲音。
人之所以為人,區(qū)別于動物的一個原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法,很有趣的是,大腦會對大腦產(chǎn)生的想法進行質疑和驗證,即人會質疑自己的想法。