觀點(diǎn)表達(dá)：口才的另一個(gè)作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個(gè)相同的人。對(duì)于同一件事同一個(gè)問(wèn)題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會(huì)有自己的一些想法。

勤學(xué)好問(wèn)，向口才高手借鑒經(jīng)驗(yàn) 發(fā)明大王愛迪生說(shuō)過(guò)，天才是1%的靈感和99%汗水的結(jié)晶。

老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對(duì)他的積怨，又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理，令人擊節(jié)贊嘆。

“三十六計(jì)，走為上策。”尷尬的情況出現(xiàn)之后，迅速安靜地逃離現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)萬(wàn)事大吉了。既然臺(tái)上主角已經(jīng)不存在了，觀眾們看著也就沒有意思了，丑事也就到此結(jié)束了。比如，你不慎走錯(cuò)教室或者會(huì)場(chǎng)，唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉，尷尬就完全化解了。

“瘋狂英語(yǔ)”的創(chuàng)始人李陽(yáng)提出一個(gè)口號(hào)：“瘋狂英語(yǔ)，要熱愛出丑，熱愛丟臉。”意思就是說(shuō)開口講英語(yǔ)，不要怕講不好，而是要敢于講，敢于丟臉，熱愛丟臉，要大膽地說(shuō)，這樣才能學(xué)好英語(yǔ)。

第四，態(tài)度要謙遜、低調(diào)。

比如，你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。

所以，我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸：

此外，道歉一定要及時(shí)。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，及時(shí)表示自己的歉意。及時(shí)道歉，可以在很大程度上彌補(bǔ)自己言行不當(dāng)而帶來(lái)的不良后果。

4．平調(diào)

不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上，造成物品有污漬沾染，且正在向客戶道歉。這時(shí)的你肯定知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地萬(wàn)，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”?

只要開場(chǎng)熟練，緊張情緒就會(huì)平靜很多，幾個(gè)綱要又很熟練，起到了提詞作用，更起到了安神的作用，填補(bǔ)內(nèi)容就好辦了。

語(yǔ)言交流的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言，并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí)，人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。

坐姿包括入座和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要走到座位前，轉(zhuǎn)身坐下，動(dòng)作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝，應(yīng)把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談?wù)?。在正式?chǎng)合，或者在長(zhǎng)輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士?jī)上ニ砷_的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

這場(chǎng)球不拿下來(lái)，你們要后悔一輩子！”姑娘們?cè)谶@語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)下，勝了第五局，贏得了全場(chǎng)比賽。

這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。

為了達(dá)到目標(biāo)，你需要建立足夠強(qiáng)大的自信和目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)的信念，你必須對(duì)自己說(shuō)話能力訓(xùn)練的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度。

有位英國(guó)青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論，他做了充足的準(zhǔn)備，但是仍然感到不放心。

“讓孩子快樂成長(zhǎng)家長(zhǎng)會(huì)上，老師在黑板上做了這四道題：
2+2=4；4+4=8；8+8=16；9+9=20。
錯(cuò)了，家長(zhǎng)們紛紛說(shuō)道:“你算錯(cuò)了一道?！?br> 老師轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，慢慢地說(shuō)道：“是的，大家看得很清楚，這道題是算錯(cuò)了。可是前面我算對(duì)了三道題，為什么沒有人夸獎(jiǎng)我，而只是看到我算錯(cuò)的一道呢！”
老師接著意味深長(zhǎng)地說(shuō)“家長(zhǎng)們，教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯(cuò)誤之處，而是賞識(shí)他們做得對(duì)的地方！
孩子如此，成人亦是，共勉之！”

可是，他雖然有這樣的經(jīng)歷，卻并不甘心失敗。