美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說：“面帶微笑的人通常對處理事務(wù)，教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為，都顯得更有效，也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多?！彼哉f，學(xué)會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

反問可以加重語氣、強調(diào)觀點。反問的答案就在問句的反面。

而我所說的投機的學(xué)習(xí)態(tài)度，是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來某個時候可能會帶來好處而毫無方向的學(xué)習(xí)。” 哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點，他說：“不論哪種課程，只要你對它充滿了熱情，你就能夠順利完成，如果你對結(jié)果足夠關(guān)心的話，你就能夠?qū)崿F(xiàn)它；如果你希望做好一件事，你就能夠做好；如果你期望致富，你就能夠致富；如果你想博學(xué)，你就會博學(xué)。

即使你的聽眾持不同觀點，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

隨時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯，增長你的文學(xué)知識。

為什么會恐懼？

讓你的聲音充滿魅力（2）

語言與言語： 語言，是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書面語言和口頭語言）； 言語，則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語包括聽和說兩個方面）。

竇文濤說：“要珍惜每一次當(dāng)眾說話的機會，讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗，這樣才能放下自我。這次出丑了吧，你們笑話我吧，我就不要臉了一分；下次又出丑了，我就不要臉了二分；等我全不要臉了，我就進入自由王國，進入無我的狀態(tài)。你今天在10個人面前出了一個很小的丑，明天這丑就能幫你在10萬人面前掙回一個大面子，一個很大的面子。人要珍惜每一個當(dāng)眾出丑的機會。”

怎樣才能讓自己確信這一點呢？這就要詳細(xì)研究演講的題材，抓住其中更深層的意義，暗示自己，你的演講將有助于聽眾，他們聽過之后會成為更優(yōu)秀的人。

用最簡潔的語言表達你的想…

你在和下屬談話時，可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

培養(yǎng)自信，展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。

這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評價，也記住它，你的分享是有價值的。一次次，公開講話就成為能讓你嘗到甜頭的一件事，而不是痛不欲生去講話。

你的自信建立在他人的肯定之上。

事前準(zhǔn)備

怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)定下來，獲得全勝的真正冠軍，不失中華民族之志呢？在第五局開始前的短暫時間里，主教練袁偉民說了幾句話：“要知道，我們是中國人，你們代表的是中華民族，祖國人民在電視機前看著你們，要你們拼，要你們搏，要你們?nèi)珓佟?/p>

多講的方式：看圖說話。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟！

一個成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智，但他堅信自己一定能夠成功，并且，他會把全部精力用于追逐成功的行動當(dāng)中。