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和熟悉的家人、朋友之間交往時(shí)，人們可以隨性一些，自由一些?？墒?，與陌生人之間交談時(shí)，應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸，這也是一個(gè)人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。

速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。? 方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。

4．不妨采取“目中無(wú)人”的方法

2．談話者的年齡、職業(yè)、身份、地位差異大。

當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機(jī)來(lái)發(fā)信息、打電話，別人會(huì)感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話內(nèi)容充滿興趣，體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。

5．傳達(dá)謝意也是一種非常好的表達(dá)謝意的方式。告訴別人你對(duì)他的謝意，在別人面前對(duì)他大加贊賞。最后這話一定會(huì)傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當(dāng)你的謝意通過(guò)別人的嘴傳到他的耳朵里時(shí)，定會(huì)增色不少。當(dāng)他聽到這話時(shí)，一定會(huì)感到很欣慰和高興。

馬克·吐溫說(shuō)：“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物，一個(gè)是拿破侖，一個(gè)是海倫·凱勒?！?959年，聯(lián)合國(guó)發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng)，號(hào)召全世界人民向她學(xué)習(xí)。

“下次有機(jī)會(huì)，我們一起去云南旅游啊?！?/p>

“謝謝你陪我度過(guò)一個(gè)美妙的下午?！?/p>

因此，發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠(chéng)注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對(duì)方。

關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄，有了第一次的嘗試，反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò)，現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸，講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái)，對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

中世紀(jì)時(shí)期，馬其頓王國(guó)入侵希臘，希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候，希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō)：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?！睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人，他們從聆聽演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了，馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō)：“如果我自己聽過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō)，連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖?！?/p>

而由于很多原因，一般人是不會(huì)站起來(lái)說(shuō)明他沒(méi)有聽懂的。

現(xiàn)在知道技巧了，可能會(huì)在那個(gè)停頓和掌聲之后，跟大家打哈說(shuō)：謝謝大家的鼓掌，我們又回來(lái)了。

第一，要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”，當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí)，你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣，能和對(duì)方愉快地交談。