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這正如美國(guó)人類行為科學(xué)研究學(xué)者湯姆森所斷言的那般:“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的?!?可以毫不夸張地說(shuō),好口才是成功的有力保障。
狀態(tài)調(diào)整:動(dòng)作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來(lái);說(shuō)穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說(shuō)他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。
由此我們可以看出,語(yǔ)調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語(yǔ)言的意思,也可以使人感動(dòng),甚至可以完全控制對(duì)方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過(guò)傷心。
當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?jiàn),面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。

所以,你要想在當(dāng)眾講話的時(shí)候充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力,使彼此的交流達(dá)到理想的效果,除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外,還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色,使用符合自己身份的語(yǔ)言。
真正的口才高手,為提高批評(píng)的效率,“不說(shuō)我們不滿意的,只說(shuō)我們贊成的”,這樣可以起到積極的作用。
一旦你的思想表達(dá)中充滿了激情,那么即使在很小的場(chǎng)合,你也會(huì)努力地搜索以前的經(jīng)驗(yàn),以此作為談資。
能想起來(lái)的事情,高中時(shí)有段時(shí)間在教會(huì)領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會(huì)唱歌),那時(shí)大家都覺(jué)得我是個(gè)高中生,是個(gè)文化人,唱歌肯定可以,可能那時(shí)我也這么認(rèn)同了。
出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對(duì)待。并且,對(duì)待別人的尷尬境地,也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責(zé)。
“這樣吧!那你覺(jué)得我為什么能成功?”吉姆反問(wèn)卡內(nèi)基。
但跟客戶談需求什么的,沒(méi)問(wèn)題。
想要豐富自己的內(nèi)涵,提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事:
不過(guò),他還是出發(fā)了。
馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師,他非常擅長(zhǎng)利用多角度表情達(dá)意。在一次酒會(huì)上,他向記者說(shuō)道:“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾甙堰@爆炸性的話語(yǔ)通過(guò)新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒,強(qiáng)烈要求馬克·吐溫道歉,否則他將面臨吃官司。過(guò)了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事:“我考慮再三,覺(jué)得此話不當(dāng),而且不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:美國(guó)國(guó)會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的?!?/p>
已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了,小李還在小文家聊天不走,小文說(shuō):“今天忙了一天也比較累了,明天時(shí)間比較充足,可以好好陪你談?wù)劇!?/p>