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公司基本資料信息
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關(guān)于多講,再舉個(gè)例子。公司有個(gè)IT,胖胖的,自從公司開始開早會(huì)以來,他就成了“人氣王”。因?yàn)榇蠹叶驾喠髦鞒趾椭髦v早會(huì),一直埋頭于設(shè)備維護(hù)他也有上臺(tái)的機(jī)會(huì)了。讓他主持個(gè)早會(huì),詞不達(dá)意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應(yīng));讓他講個(gè)小專題,不管講他擅長的IT知識(shí),還是講個(gè)新聞熱點(diǎn);不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當(dāng)他上臺(tái),大家就既同情他又嗓子難受,散了早會(huì),也一個(gè)一個(gè)猛咳嗽。
這就么難受了一年?,F(xiàn)在這小伙子上臺(tái),不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達(dá)他的想法了。關(guān)鍵大家都不難受了,變化很大。看,多講管用。
當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來,登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候,他是怎樣取得勝利的呢?他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)
讓你的聲音充滿魅力(2)
事實(shí)證明,他開始所有的擔(dān)心都是多余的,校長沒有想象中那么可怕。
這是最基本的一點(diǎn),我曾經(jīng)以為的準(zhǔn)備就是整理出整場講話的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo個(gè)兩三遍,上臺(tái)講應(yīng)該就沒問題。
對不熟悉它們的人來說,運(yùn)用這些詞匯的時(shí)候,他們可能并不知道你說的究竟是什么意思。
懂得如何贊美別人
朋友說他初中時(shí)和小伙伴一起講相聲,結(jié)果中間有個(gè)臺(tái)詞,他認(rèn)為是對方說,等待著對方,對方認(rèn)為是他說,結(jié)果就停頓了10秒。
作為一個(gè)從小文靜內(nèi)向、直至一年前都依舊不敢在眾人面前講話、被陌生人搭話都緊張到不行的小女生到目前能夠在臺(tái)上自信有范地(觀眾評價(jià))做一場演講,對此有些實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。
我們的語調(diào)泄露的遠(yuǎn)比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠還是虛偽。談話時(shí),對方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以,語調(diào)的作用至關(guān)重要。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
任何性格都可以找到適合自己的說話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢大膽去說,就會(huì)越說越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。
良言可以溫暖人心,激勵(lì)人們,鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。

6.某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。