怎樣說話能避免給對方造成傷害：

我的做法是：先簡要總說，再具體分說。比如，我這次的一小時講課，先總說：當(dāng)眾講話有四大痛點，無膽，無聲，無情，無識，解決的四種方法是：耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹，讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。

翻看古今中外的歷史，口才的效應(yīng)無與倫比。

美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒，小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。

她為了能清楚地發(fā)音，用一根小繩拴在一個金屬棒上，叼在口中，另一端拴在手上，練習(xí)手口一心，寫一個字，念一聲。

反問是表達(dá)激烈情緒的一種方式，雖然是問句，但是并不需要聽眾來回答，因為答案就在問句的反面，并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。

這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示，你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。

不是我們的測驗準(zhǔn)確，而是這5個孩子的心意正確，再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協(xié)助，使得他們成為真正的天才?！?這個測驗告訴我們，其實沒有真正的天才，一切取決于自己的內(nèi)心，如果有人說你是一位天才，或許你就對自己的期望與要求會更高，會為自己定下一個偉大的目標(biāo)，你會因為自己是個天才而有了成功的信仰，從而想擁有不同的人生，有了這些心理做鋪墊，相信你就一定會有非凡的成就。

運用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當(dāng)，注意當(dāng)時的語言環(huán)境。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

批評贊賞：在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好，贊賞也罷，都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如：批評自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人，只需采取委婉的批評口才即可。

表演訓(xùn)練,驚險再現(xiàn):通過場景模擬訓(xùn)練會讓你的肢體語言更加豐富多彩，通過加強(qiáng)視覺的輔助，讓你的語言散發(fā)耀眼光彩；綜合表達(dá)手段的添加，讓你如虎添翼，從而增強(qiáng)個人表現(xiàn)力！

狀態(tài)調(diào)整：動作產(chǎn)生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現(xiàn)出來；說穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng)，即是說他很會調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動作等”。

所以，在談話時，你必須考慮場合影響，有意識地巧妙利用場合效應(yīng)。

說話要有的放矢，這就好像走路一樣，要有方向性的選擇，這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯，提高談話的效率。

若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對不同的環(huán)境，選擇相應(yīng)的表達(dá)方式，使語言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說話方式。