誰人不愛新鮮？每說一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)間內(nèi)重復(fù)來用，是會使人厭倦的，也是非常乏味的。

只要抱定豁出去的心態(tài)，整個(gè)人也便放開了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí)，一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯福總統(tǒng)說過：“每一個(gè)新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過度的精神刺激?！比绻谝淮伟l(fā)言失敗，說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話，都有一個(gè)艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

復(fù)述法:復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先，請對方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

第三，爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友加深感情，交流思想。

和陌生人結(jié)束交談時(shí)，有哪些比較好的結(jié)束語呢？

你要知道，你的擔(dān)心是完全沒有必要的。

有一次有個(gè)信息化項(xiàng)目驗(yàn)收，需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓我去，結(jié)果我完全不記得我上去講了啥，只記得緊張。

打破冷場，避免話不投機(jī)

以終為始：把最后不論好壞的結(jié)果輕描淡寫，重新輕裝上陣，攻占下一據(jù)點(diǎn)！讓你升華到不在乎結(jié)果如何，都以初學(xué)者（歸零）的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)前進(jìn)的境界，常年累計(jì)，你這干燥的海綿越來越飽和，到那時(shí)你想沒重量都難！

反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

顧城說：“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明?！泵總€(gè)人都向往光明，但是，當(dāng)陷入黑暗的境地時(shí)，你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來，生命中的一切事情，全靠一種自我調(diào)控能力，只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，像梅花一樣熬過苦寒的冬天，你的生命也會絢爛綻放。

練習(xí)的機(jī)會很多，而且方便省事，我們每天都要見人，都要說話，機(jī)會隨處可見。

首先來看一下說話時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等；側(cè)頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢？員工聽后，肯定會感到很受鼓舞。