不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí)，說(shuō)：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?！毕胂肟窗?，這樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)（包括你自己）覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以這時(shí)，你最好這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

第四，激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說(shuō)話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅(jiān)定信心，引起精神上的興奮，有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講，以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶?；顒?dòng)中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

初次見(jiàn)面的第一句話是打開(kāi)兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說(shuō)話的技巧，只言片語(yǔ)就能給對(duì)方留下一見(jiàn)如故的好印象。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂(lè)法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦，一言可以喪邦”；“三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”；諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒； “五四”時(shí)期的革命演說(shuō)；文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳；八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講；九十年代開(kāi)始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì)；在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。

不難想象，這位富商當(dāng)初即使給年輕人很多錢，沒(méi)有那一句尊重鼓勵(lì)的話，年輕人也斷不會(huì)出現(xiàn)人生的劇變。這就是尊重的力量。

◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱，并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開(kāi)始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開(kāi)始激活，虛汗直冒。

這對(duì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)大有好處。

在講話的時(shí)候，向聽(tīng)眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問(wèn)題，可以調(diào)動(dòng)他們的參與熱情，使他們意識(shí)到，自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。

他熱情洋溢地說(shuō)：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心，因而他的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。

4．贊美老人——“您氣色很好，看上去非常健康，精氣神十足，一定會(huì)是個(gè)老壽星！”

所以，你大可不必膽小地躲在自己設(shè)定的框框里，你應(yīng)該采取熱誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度去與人交往。

爭(zhēng)論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕，對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的益處，談話高手從來(lái)不是通過(guò)爭(zhēng)吵說(shuō)服別人的。

充滿熱情與活力的聲音會(huì)深深地吸引聽(tīng)眾，為你的口才增色不少。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌緊張、自卑或自負(fù)；<BR>忌語(yǔ)速太快或節(jié)奏過(guò)慢；<BR>忌吐字不清、普通話不準(zhǔn)確、方言太重；<BR>忌跑題、主題不突出；<BR>忌肢體配合不自然，與內(nèi)容不相關(guān)；<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢(shì)；

名記者馬可遜訪問(wèn)過(guò)不少名人，他曾經(jīng)說(shuō)：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽(tīng)別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說(shuō)的是什么，卻從不打開(kāi)耳朵聽(tīng)聽(tīng)別人所說(shuō)的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽(tīng)者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見(jiàn)?！?/p>

具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)向的人在演講中應(yīng)該如何表現(xiàn)，才能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、變被動(dòng)為主動(dòng)呢？有三個(gè)步驟，讓我們輕松摘定一場(chǎng)演講，妥妥掌控局面。

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

所以，上來(lái)先拿自己自嘲，直裁了當(dāng)?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張，你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。

當(dāng)遇到眾所周知的事情、無(wú)法控制的感情、精彩的故事進(jìn)入高潮時(shí)等情況，就需要加快說(shuō)話的節(jié)奏。