這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話(huà)。

當(dāng)你通過(guò)這種努力不斷地獲得進(jìn)步時(shí)，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)，你——你的真正自我——正在真正塑造一個(gè)嶄新的形象，使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。

因此每次說(shuō)話(huà)之前，不妨想一想：“我為什么要說(shuō)？”或者，“人家為什么要我說(shuō)？”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果，并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。

據(jù)《論語(yǔ)》載：一次，子路問(wèn)孔子：“學(xué)了禮樂(lè)，就可以行動(dòng)起來(lái)嗎？”孔子說(shuō)：“有父兄在，怎么就行動(dòng)起來(lái)呢？應(yīng)當(dāng)先聽(tīng)聽(tīng)父兄的意見(jiàn)才好?！苯又接袉?wèn)同樣的問(wèn)題時(shí)，孔子卻說(shuō)：“好啊，學(xué)了禮樂(lè)，就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來(lái)嘛！”孔子的回答之所以前后不一，就是因?yàn)閷?duì)象不同?？鬃诱f(shuō)：“冉有這個(gè)人平常前怕狼后怕虎的，要鼓勵(lì)他勇往直前。而子路好勇過(guò)人，有點(diǎn)魯莽，應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)?！敝挥幸虿氖┙?、因人而異，才能稱(chēng)得上是真正的口才家。

于是，他去請(qǐng)教法拉第先生，他問(wèn)法拉第：“我的對(duì)手比我知道的多得多，我必?cái)o(wú)疑?！?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō)：“如果你想成功，告訴自己，他們一無(wú)所知！” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題，他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙，也沒(méi)有其他方面的不足。

Gina Barnett稱(chēng)之為“外聚焦”，就是在停頓的時(shí)候，你可以把注意力放在任何一件小事上，比如顏色，看看聽(tīng)眾里誰(shuí)穿著綠色的衣服?；蛘咂渌魏蔚氖挛?，比如觀察誰(shuí)戴了手表，聽(tīng)眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候，你既能利用停頓的力量，也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。

還有一個(gè)方法，就是身體站直，看著聽(tīng)眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像你是所有人的債主，他們?cè)谙旅嬷徊贿^(guò)是請(qǐng)求你寬限還債的時(shí)間。

我們可以運(yùn)用口才來(lái)陳述自己的想法與觀點(diǎn)來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)。利用口才做好觀點(diǎn)表達(dá)需做好三點(diǎn)：其一，做到不同的場(chǎng)合不同的受眾采用不同的表達(dá)方式。其二，與他人觀點(diǎn)雷同時(shí)采取不同的表達(dá)方式。其三，觀點(diǎn)表達(dá)思路要清淅，表述要準(zhǔn)確。

刻意強(qiáng)化訓(xùn)練

這樣，成功的概率就會(huì)大大提高。

課程收獲：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)員將會(huì)得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對(duì)自己及自己的能力更有信心； 增強(qiáng)積極主動(dòng)性，勇于表達(dá)自己的想法，待人做事更主動(dòng)積極；

從話(huà)語(yǔ)形式上來(lái)說(shuō)，說(shuō)話(huà)一般要求語(yǔ)句完整、符合語(yǔ)法規(guī)范，但在特定場(chǎng)合，卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話(huà)語(yǔ)來(lái)傳遞信息。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長(zhǎng)（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯，相反，他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話(huà)：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。平常生活中，與人交往時(shí)，誰(shuí)都難免說(shuō)錯(cuò)話(huà)、做錯(cuò)事。這不僅會(huì)得罪人，有時(shí)還會(huì)傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時(shí)，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤。若是能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，誠(chéng)懇地向別人道歉，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會(huì)平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說(shuō)：“過(guò)也，人皆見(jiàn)之；更也，人皆仰之?！?/p>

他一開(kāi)始就遇到了極大的困難。

音量的控制

惠子接著說(shuō)：“如果您告訴他：‘彈的樣子像弓，弦是用竹子作弓?！敲?，他該明白了吧？”

領(lǐng)導(dǎo)力口才并非是阿諛?lè)畛械膶?zhuān)利？有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?，就是好的口才，其?shí)不是。阿諛?lè)畛挟吘怪皇切∪耸┱龟幹\詭計(jì)的伎倆而已，上不了臺(tái)面，更登不了大雅之堂。再說(shuō)，不見(jiàn)得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛?lè)畛械娜恕?/p>

（小貼士：如何練習(xí)腹式呼吸？平躺在床上的時(shí)候，放一本字典在肚子上，呼吸的時(shí)候，字典上下移動(dòng)，說(shuō)明你在用腹部呼吸。如果沒(méi)有動(dòng)靜，則是胸式呼吸）