“不是我要見(jiàn)你，是你要見(jiàn)我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮，你怎么能看得見(jiàn)我的容貌呢？”

對(duì)陌生人的幫助要記得說(shuō)“謝謝”。對(duì)同事、朋友的幫助也要表達(dá)感謝。對(duì)于我們的家人，也不要吝嗇你的謝意。因?yàn)閷?duì)家人的關(guān)心和照顧太熟悉，已經(jīng)習(xí)以為常，所以，我們常常忽略了對(duì)他們的感謝。當(dāng)媽媽為你準(zhǔn)備好早餐的時(shí)候；當(dāng)丈夫接你下班的時(shí)候；當(dāng)太太為你洗好衣服的時(shí)候……不要忘記對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”，他們聽(tīng)到之后一定會(huì)非常感動(dòng)。

如果沒(méi)有較多上臺(tái)演講的經(jīng)歷，那么，你在上臺(tái)前準(zhǔn)備的文稿必須細(xì)到每一句話，每一個(gè)詞的斟酌，每一個(gè)環(huán)節(jié)你要設(shè)置什么樣的互動(dòng)，演講過(guò)程中要怎么找人，找?guī)讉€(gè)人來(lái)和你互動(dòng)，你拋出問(wèn)題后觀眾會(huì)有什么樣的回答，針對(duì)這些回答你由該如何回應(yīng)，如果沒(méi)人回答出現(xiàn)冷場(chǎng)你又要說(shuō)哪些話來(lái)應(yīng)對(duì).......這一切一切細(xì)節(jié)你通通都要事先預(yù)想好。

有個(gè)禮拜天，馬克·吐溫到禮拜堂去，適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語(yǔ)言講述非洲傳教士苦難的生活。

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話。

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時(shí)間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè)，得出答案
D：把握問(wèn)題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無(wú)處藏身！

同樣，在做表達(dá)訓(xùn)練的時(shí)候我們也曾經(jīng)遇到過(guò)內(nèi)向的學(xué)員，剛開(kāi)始練習(xí)演講的時(shí)候怎么也不肯開(kāi)口，直到我們問(wèn)他：“你最擅長(zhǎng)的東西，不管是什么，能不能試著教給我?”他就像突然打開(kāi)的話匣子，開(kāi)始介紹一個(gè)極其冷門(mén)的知識(shí)——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。

1、學(xué)生族：考試來(lái)臨，面對(duì)高高疊起的教科書(shū)，明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期，你是否常感覺(jué)腦中一片空白，什么重點(diǎn)也記不起來(lái)？
2、工作族：每天面對(duì)繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了？

由此我們可以看出，語(yǔ)調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語(yǔ)言的意思，也可以使人感動(dòng)，甚至可以完全控制對(duì)方的情緒，讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮，隨著它的低沉悲愴而難過(guò)傷心。

讀透發(fā)音理論，熟知發(fā)音原理，掌握發(fā)音技巧，改善發(fā)音質(zhì)量，提高發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)，增加聲音磁性；使你改正發(fā)音上的錯(cuò)誤習(xí)慣，解決談吐的不雅，彌補(bǔ)你先天的發(fā)音漏洞；到時(shí)，你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì)，讓人享受起你的話！應(yīng)用發(fā)音法的理論進(jìn)行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練，使你的發(fā)音習(xí)慣從根源處徹底糾正，還原你清晰音質(zhì)，提升你發(fā)音底氣，讓高音質(zhì)的發(fā)音時(shí)時(shí)伴著你，讓你人緣更好，關(guān)系更廣，前途更美。

比較下面兩個(gè)開(kāi)場(chǎng)白：

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們必須取得成功，沒(méi)有退路。

當(dāng)眾講話的八項(xiàng)訓(xùn)練 克服恐懼，突破說(shuō)話的心理障礙 你在當(dāng)眾講話的時(shí)候是否也會(huì)覺(jué)得自己的心跳加劇、顫抖、流汗，或者是口干舌燥？這些感覺(jué)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的不自在感，往往讓你苦不堪言。

煤電站除排放有毒氣體和煙灰外，也有放射污染。

演講家Cliff Atkinson認(rèn)為，要想顯著提高（dramatically improve）你的表達(dá)水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一個(gè)故事去講。

當(dāng)自己已經(jīng)通過(guò)不斷的模仿提升了演講技巧并對(duì)自己演講內(nèi)容非常熟悉后，就可以找人來(lái)模擬練習(xí)了。